Letecká společnost SCAT nabízí možnost přepravy domácích mazlíčků. Jsme připraveni udělat vše pro to, aby váš mazlíček prožil co nejméně stresující let a byl v co největším bezpečí.

Domácí zvířata a ptáci jsou přijímáni k přepravě na letech SCAT pouze s potvrzeným souhlasem letecké společnosti a dovozním povolením země příletu nebo tranzitu u mezinárodních letů.

Při přepravě ptáků musí být klece zakryty materiálem nepropouštějícím světlo.

Při rezervaci přepravy je cestující povinen sdělit druh, počet a hmotnost přepravovaného zvířete nebo ptáka.

Pokud cestujete se zvířetem, může být přepravováno pouze jako odbavené zavazadlo a v odděleném zavazadlovém prostoru letadla. Při přepravě domácích zvířat v zavazadlovém prostoru se hmotnost zvířete nezapočítává do bezplatného limitu zavazadel a platí se za něj zvláštní zavazadlový tarif zohledňující hmotnost schránky (klece).

V případě, že potřebujete poslat domácího mazlíčka samostatně, platí se za přepravu letadlem jako náklad podle tarifů pro nákladní dopravu.

Vezměte prosím na vědomí
Přeprava domácích zvířat je v SAE zakázána

Vodicí psi doprovázející cestující se zrakovým a/nebo sluchovým postižením jsou na palubě letadla přepravováni bez schránky, pokud jsou splněny následující podmínky - osvědčení o výcviku vodicího psa, náhubek a vodítko na zvířeti. Vodicí pes je umístěn pod sedadlem u nohou majitele. Krmení vodicích psů během odbavení a letu je zakázáno!

Přeprava antagonistických zvířat (pes-kočka) v jednom zavazadlovém prostoru je zakázána!

Letecká společnost má právo odmítnout přepravu cestujícího se zvířetem, pokud přeprava zvířete nebyla rezervována a potvrzena leteckou společností.

Přeprava domácích zvířat a ptáků v zavazadlovém prostoru letadla se provádí v kontejnerech (klecích) pro cestující.

Velká hospodářská zvířata, volně žijící zvířata, pokusná zvířata, včely a sadba ryb nejsou přijímány k přepravě jako zavazadla.

Kontejner (klec) musí

  • být dostatečně velké, aby se zvíře mohlo postavit, lehnout si a otočit.
  • mají pevný rám a spoje
  • větrání ze 3 stran. Hlavní větrání by mělo probíhat v horní části domu.
  • být čisté, s vodotěsným dnem a dostatečně savým materiálem (savá podestýlka).
  • mít po obvodu dna nádoby okraj, který zabraňuje vysypání absorpčního materiálu.
  • rukojeť

2 hodiny před odletem musí cestující zvíře nakrmit a napojit a nezapomenout ho zkontrolovat.

Náklady na přepravu zvířete
Hmotnost Vnitrostátní lety Mezinárodní lety
do 8 kg 5000 ₸ $40
do 14 kg 10 000 ₸ $70
do 23 kg 12 500 ₸ $115
do 32 kg 15 000 ₸ $160
do 50 kg 25 000 ₸ $250
Pomoc

O přepravu sportovního vybavení je třeba požádat v zastoupení letecké společnosti SCAT nebo napsat dopis letecké společnosti. Podrobné informace o podmínkách přepravy speciálního vybavení naleznete na odkazu: Přeprava sportovního vybavení

If the passenger cannot get own around, he is provided with a wheelchair to/from the plane, he will be lifted up and lowered down the ladder and taken to the seat on the plane. To get this service, you have to add a special request to the reservation through the Customer Support Center. Your own wheelchair can be checked into the cargo hold of the aircraft for free. This service is free for all directions, except flights to/from Istanbul ($29)

If you are not find your baggage after arriving, do not leave the arrival hall, contact the Airline representatives and fill out the incident report or the baggage loss form, providing full information on your baggage, ticket number and flight, as well as photos and videos by e-mail lf@scat.kz.

Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vašemu zvířeti zajistili co nejméně stresující a nejbezpečnější zážitek z cesty letadlem. Je nutné na to předem upozornit leteckou společnost a učinit příslušnou poznámku v rezervaci. Podrobné informace o podmínkách přepravy domácích zvířat naleznete na následujícím odkazu: Přeprava zvířat

Otázky a odpovědi