Kategorie cestujících

Děti Nízkomobilní Těhotné ženy

Děti

Na palubě našich letadel rádi přivítáme všechny cestující bez ohledu na jejich věk. Jsme připraveni věnovat se i těm nejmenším cestujícím a udělat vše pro to, aby byli spokojeni a znovu se k nám vrátili. A aby byl vztah mezi naší společností a vašimi dětmi co nejlepší, nabízíme vám seznámit se s pravidly přepravy dětí letadlem naší společnosti.

V letadlech letecké společnosti SCAT jsou děti přepravovány jak v doprovodu, tak bez doprovodu dospělých cestujících.

Děti bez doprovodu

Děti bez doprovodu jsou přijímány k přepravě v letadlech SCAT pouze po vyplnění a podepsání formuláře pro přepravu dítěte bez doprovodu rodiči nebo zákonnými zástupci. Pokud doprovázející osoba není rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, musí být pro vnitrostátní lety ve věku od 6 do 18 let vystavena notářsky ověřená plná moc pro přepravu dítěte bez doprovodu.

V případě mezinárodní přepravy je navíc nutné mít notářsky ověřený souhlas rodičů (zákonných zástupců) s povolením přepravy jejich dítěte bez doprovodu ve věku od 6 do 18 let na mezinárodním letu letecké společnosti (с (s uvedením data odletu a země, kterou hodlá navštívit).

Na přímých pravidelných letech v rámci Kazachstánu, s výjimkou dotovaných letů, činí poplatek 8000 tenge, přeprava dítěte bez doprovodu na mezinárodních letech 20 USD.

Výjimkou je několik zemí:

• Na přímých pravidelných letech z kazašských měst do Istanbulu a zpět činí poplatek za přepravu dítěte bez doprovodu 50 USD.
• Při letech z kazašských měst do Moskvy (letiště šeremetěvo) a zpět - platba za dítě letící bez rodičů - 50 USD.
• Při letech z Kazachstánu do arménského hlavního města Jerevanu a zpět se za dítě bez doprovodu rodičů nebo zákonných zástupců účtuje poplatek 60 USD.
• Na přímých pravidelných letech z Kazachstánu do Baku, hlavního města ázerbájdžánu, a zpět musíte za dítě bez doprovodu zaplatit 35 USD.

Platbu za přepravu dítěte lze provést v systému ve fázi rezervace jízdenky pro dítě. V případě, že není technická možnost, je platba za službu přijímána na zastoupeních SCAT na letištích odletu. Platba je přijímána v národní měně země odletu podle kurzu platného v době nákupu.

Poplatek za službu doprovodu dítěte se účtuje za každý let do cílové destinace. V případě zakoupení zpáteční letenky je poplatek účtován ve dvojnásobné výši.

Pokud dítě nebude přepraveno, poplatek za doprovodnou službu bude vrácen.

Děti bez doprovodu musí na letiště dorazit v doprovodu rodiče nebo opatrovníka, který musí zůstat na letišti až do odletu letadla. Rodiče a opatrovníci se musí s dítětem bez doprovodu setkat na cílovém letišti. Formuláře žádostí lze získat v oficiálních obchodních kancelářích nebo zastoupeních společnosti SCAT.

Děti mladší 6 let jsou přepravovány pouze v doprovodu dospělého cestujícího.

Skupinová přeprava dětí se provádí pouze po dohodě se společností.

Nezletilé děti bez doprovodu nejsou přijímány k přepravě od 23 do 6 hodin v souladu s odstavcem 5 článku 36 zákona Republiky Kazachstán ze dne 8. srpna 2002 «О právech dítěte v Republice Kazachstán».

Děti s doprovodem

Pro vnitrostátní dopravu (v rámci Kazachstánu):

Cestující starší 18 let má právo na bezplatnou přepravu jednoho dítěte mladšího 2 let.

Další děti mladší 2 let cestující s cestujícím (starším 18 let) na vnitrostátních letech se přepravují na letenkách s úhradou 50 % standardního jízdného a poskytnutím samostatného sedadla.

Děti ve věku od 2 do 15 let se na vnitrostátních letech přepravují na letenkách s platbou 50 % standardního jízdného.

U akčních tarifů rezervační třídy A,I,O,Q,S,P,P,R,X,E,U,L se slevy pro děti neposkytují.

Při cestování na mezinárodních letech:

Cestující starší 18 let má právo přepravovat jedno dítě mladší 2 let zdarma bez samostatného sedadla.

Další děti mladší 2 let cestující s cestujícím (starším 18 let) na mezinárodních letech se přepravují na letenkách s úhradou 50 % zvláštního jízdného a poskytnutím samostatného sedadla.

Děti ve věku od 2 do 12 let se na mezinárodních letech přepravují na letenkách s úhradou 50 % zvláštního jízdného.

U akčních tarifů rezervační třídy A,I,O,Q,S,P,P,R,X se slevy pro děti neposkytují.

Letenky pro děti do dvou let

Cestující, kteří plánují letět s dětmi mladšími dvou let, musí při nákupu letenky přidat dítě do rezervace. Ačkoli je letenka pro děti tohoto věku zdarma, přítomnost dítěte je povinná!

V případě neuvedení údajů o dítěti v rezervaci nemůže letecká společnost SCAT zaručit nástup vašeho dítěte na palubu. Důvodem jsou bezpečnostní požadavky, podle kterých jsou pro děti mladší 2 (dvou) let vyčleněny zvláštní kvóty, jejichž přijetí je potvrzeno pouze přítomností letenky pro vaše dítě.

Těhotné ženy

Těhotné ženy mohou letět, pokud délka těhotenství nepřesáhne 34 týdnů v případě jednočetného těhotenství a v případě vícečetného těhotenství nepřesáhne 32 týdnů za předpokladu, že jsou v uspokojivém zdravotním stavu, což musí být potvrzeno potvrzením zdravotnické organizace o délce těhotenství a zdravotním stavu poskytnutým letecké společnosti po 22 týdnech těhotenství, které se vypočítávají podle předpokládaného data porodu.

Těhotné ženy, jejichž termín těhotenství přesahuje 34 týdnů v případě jednočetného těhotenství a v případě vícečetného těhotenství - ne více než 32 týdnů, poskytují závěr lékařské poradní komise, schválený nařízením úřadujícího ministra zdravotnictví Republiky Kazachstán od 30. října 2020 № KP DSM-175/2020 «O schvalování tiskopisů záznamové dokumentace v oblasti zdravotní péče« (zapsáno v rejstříku státní evidence právních předpisů pod č. 21579) formulář č. 026/u o zdravotním stavu, který smí zdravotnická organizace vystavit nejdříve 30 kalendářních dnů před zahájením přepravy.

Matky po porodu a novorozenci se nesmí přepravovat během prvních 7 kalendářních dnů po narození dítěte.

Pro přepravu dětí narozených předčasně ve vícečetném těhotenství předloží rodiče dětí nebo doprovázející dospělé osoby lékařské potvrzení pro každé dítě, které potvrzuje možnost přepravy dítěte leteckou dopravou.

Cestující se zdravotním postižením

Letecká společnost SCAT je sociálně orientovaná společnost. Vždy se snažíme vytvářet podmínky pro cestování všech kategorií občanů.

Jednou ročně mají osoby se zvláštními potřebami nárok na jednu zvýhodněnou přepravu na linkách letecké společnosti, a to jednosměrnou nebo zpáteční, pokud jsou zpáteční letenky vystaveny najednou. Sleva se nevztahuje na dotované a charterové lety.

Cestující se zdravotním postižením skupiny 1

• Sleva 100 % jízdného pro osoby se zdravotním postižením skupiny 1 se poskytuje jednou ročně na jednosměrné nebo zpáteční lety. Sleva se vztahuje na pravidelné lety v rámci Kazachstánu. Sleva se nevztahuje na charterové a dotované lety.
• Letištní a jiné poplatky hradí cestující dodatečně.
• Zvýhodněné letenky jsou vydávány pouze s pevně stanovenými daty letů, letenky s volnými daty jsou zakázány.
• Přeprava osob se zdravotním postižením skupiny 1 je povolena pouze s doprovodem. Doprovodná osoba zaplatí při registraci dostupné jízdné.
• Při žádosti o zvýhodněnou jízdenku musíte předložit doklad potvrzující vaše zdravotní postižení.
• Pro získání preferenční letecké dopravy není nutné být občanem Republiky Kazachstán, cestující může mít občanství kterékoli země.
• Zvýhodněné letenky lze přebookovat nebo zrušit bez sankcí. Zvýhodněné letenky lze zakoupit pouze ve vlastních prodejních kancelářích a zastoupeních letecké společnosti.

Cestující se zdravotním postižením skupiny 2

• Jednou ročně je možné získat 50% slevu pro osoby se zdravotním postižením skupiny 2 na jednosměrný nebo zpáteční let v rezervační třídě F. Sleva se vztahuje na pravidelné lety v rámci Kazachstánu. Sleva se nevztahuje na charterové a dotované lety.
• Letištní a jiné poplatky hradí cestující dodatečně.
• Při žádosti o zvýhodněnou jízdenku musíte předložit doklad potvrzující vaše zdravotní postižení.
• Pro získání preferenční letecké dopravy není nutné být občanem Republiky Kazachstán, cestující může mít občanství kterékoli země.
• Zvýhodněné letenky lze přebookovat nebo zrušit bez sankcí. Zvýhodněné letenky lze zakoupit pouze ve vlastních prodejních kancelářích a zastoupeních letecké společnosti.

Děti se zdravotním postižením

• Děti se zdravotním postižením do 18 let mají slevu 100 % jízdného. Slevu lze uplatnit jednou ročně na jednosměrné nebo zpáteční lety. Sleva se vztahuje na pravidelné lety v rámci Kazachstánu. Sleva se nevztahuje na charterové a dotované lety.
• Letištní a další poplatky jsou za příplatek.
• Přeprava dítěte se zdravotním postižením je povolena pouze s doprovodem. Je zakázáno přepravovat dvě a více dětí se zdravotním postižením jednou doprovázející osobou.
• Doprovázející dítě zaplatí při rezervaci dostupné jízdné.
• Při žádosti o zvýhodněnou jízdenku musíte předložit doklad potvrzující vaše zdravotní postižení.
• Pro získání preferenční letecké dopravy není nutné být občanem Republiky Kazachstán, cestující může mít občanství kterékoli země.
• Zvýhodněné letenky lze přebookovat nebo zrušit bez sankcí. Zvýhodněné letenky lze zakoupit pouze ve vlastních prodejních kancelářích a zastoupeních letecké společnosti.

Poskytnutí invalidního vozíku a doprovod na invalidním vozíku při příjezdu do Istanbulu.

Cestující se zdravotním postižením, kteří cestují do Istanbulu lety společnosti SCAT a po příletu do Istanbulu potřebují invalidní vozík, by měli před odbavením kontaktovat zástupce letecké společnosti a domluvit se na poplatku za vozík a doprovod.

Poplatek 0JX Asistenční zařízení 2 za použití invalidního vozíku a služby doprovodu invalidního vozíku cestujícím, jak je stanoveno ve smlouvách o pozemním odbavení na letišti, je uveden v tabulce níže.

Cestující, kteří potřebují invalidní vozík a doprovod, budou moci cestovat se zaplaceným poplatkem 0JX za invalidní vozík a doprovod vystaveným EMD.