Zprávy a šeky
Žádost o referenceŽádost o šeky
Od 15. dubna 2024 se pro vydávání letových osvědčení stanoví tento postup.
Lze získat informace o letu uskutečněném cestujícími:
- cestující;
- osoba zmocněná cestujícím.
Typy dokladů
- potvrzení o letu;
- doklad o ceně letenky;
- potvrzení o skutečném čase odletu/příletu letu;
- prohlášení o nákladech na dodatečnou službu;
- certifikát potvrzující skutečnost letu a cenu letenky;
- potvrzení o nákladech na let s uvedením nákladů do místa překročení hranic Ruské federace na použité letence.
Náklady na potvrzení
Potvrzení se vystavuje zvlášť pro každou letenku nebo doplňkovou službu.
Cena jednoho potvrzení je:
3 500 tenge při platbě v call-centrech a prodejních kancelářích na území Republiky Kazachstán;
8 USD při platbě v zahraničních obchodních kancelářích a zastoupeních.
Cena jednoho potvrzení je:
3 500 tenge při platbě v call-centrech a prodejních kancelářích na území Republiky Kazachstán;
8 USD při platbě v zahraničních obchodních kancelářích a zastoupeních.
Kontakty na obchodní kanceláře a zastoupení v zahraničí naleznete na adrese zde
Formulář přihlášky si můžete stáhnout zde nebo jej obdržíte v obchodní kanceláři či zastoupení v zahraničí. K níže uvedenému formuláři přiložte fotografii/sken podepsané žádosti, průkaz totožnosti, potvrzení o cestě s elektronickou jízdenkou.
Potvrzení je vydáváno zdarma pro:
- zdravotně postižené osoby 1. a 2. skupiny;
- dětí se zdravotním postižením;
- účastníci druhé světové války a jim na roveň postavené osoby;
- účastníci druhé světové války a jim na roveň postavené osoby.
Žádost o referenci
Termín přezkumu
Lhůta pro vystavení potvrzení je 10 pracovních dnů od data zaplacení služby.
Žádost o šek
Pomoc
Musíte podat formální žádost o obnovení přepravních záznamů. Zde jsou všechny podrobnosti