Od 15. dubna 2024 se pro vydávání letových osvědčení stanoví tento postup.
Lze získat informace o letu uskutečněném cestujícími:
cestující;
osoba zmocněná cestujícím.
Typy dokladů
potvrzení o letu;
doklad o ceně letenky;
potvrzení o skutečném čase odletu/příletu letu;
prohlášení o nákladech na dodatečnou službu;
certifikát potvrzující skutečnost letu a cenu letenky;
potvrzení o nákladech na let s uvedením nákladů do místa překročení hranic Ruské federace na použité letence.
Náklady na potvrzení
Potvrzení se vystavuje zvlášť pro každou letenku nebo doplňkovou službu. Cena jednoho potvrzení je: 3 500 tenge při platbě v call-centrech a prodejních kancelářích na území Republiky Kazachstán; 8 USD při platbě v zahraničních obchodních kancelářích a zastoupeních.
Kontakty na obchodní kanceláře a zastoupení v zahraničí naleznete na adrese zde
Formulář přihlášky si můžete stáhnout zde nebo jej obdržíte v obchodní kanceláři či zastoupení v zahraničí. K níže uvedenému formuláři přiložte fotografii/sken podepsané žádosti, průkaz totožnosti, potvrzení o cestě s elektronickou jízdenkou.