Pravidla na palubě letadla

V souladu s nařízením ministra investic a rozvoje Republiky Kazachstán ze dne 30. dubna 2015 č. 540 «O schválení pravidel pro přepravu cestujících, zavazadel a nákladu v letecké dopravě«.

Společnost jednostranně vypoví přepravní smlouvu v těchto případech

• Odmítnutí předletové prohlídky ze strany cestujícího

• být ve stavu opilosti alkoholem, omamnými látkami nebo návykovými látkami, který může ohrozit zdraví cestujícího nebo bezpečnost osob a majetku na palubě letadla, jakož i nepříjemnosti pro ostatní cestující.

• Vytváření situací, které ohrožují bezpečnost letu nebo život, zdraví a osobní důstojnost ostatních cestujících, jakož i leteckého personálu - jakákoli slovní nebo fyzická urážka vůči nim.

• Kouření v nekuřácké zóně

• úmyslné poškození majetku letecké společnosti

Povinnosti cestujících

• bezpodmínečně dodržujte požadavky velitele letadla a ostatních členů posádky a řiďte se pokyny na informačních tabulích.

• Příruční zavazadla a osobní věci ukládejte do speciálně vyhrazených prostor.

• Připoutejte se bezpečnostními pásy cestujících na příkaz velitele letadla nebo po rozsvícení informačních tabulek, které vás k tomu zavazují.

• vypnutí nebo přepnutí elektronických zařízení do autonomního provozního režimu (režim letadlo) na žádost členů posádky v kterékoli fázi letu.

• udržování kázně a pořádku na palubě letadla po celou dobu letu.

Cestujícím je zakázáno

• zasahovat do činnosti posádky, požadovat změnu letového plánu a postupu nebo neplnit pokyny orgánů letových provozních služeb nebo orgánů řízení letového provozu.

• vytvářet situace, které ohrožují bezpečnost letu

• Vyhrožování členům posádky a cestujícím

• používat záchranné vybavení bez řádných pokynů posádky.

• Kouření na palubě letadla během celého letu

• Konzumace alkoholických nápojů, včetně těch zakoupených v bezcelních obchodech.

• používat jakékoli radioelektronické prostředky na palubě letadla během všech fází letu, s výjimkou stacionárních prostředků instalovaných na palubě letadla.

Odpovědnost cestujících za nucený nástup z důvodu neukázněného chování

Pokud v důsledku neukázněného chování cestujícího posádka nouzově přistane, aby tohoto cestujícího vyprostila, musí tento cestující uhradit veškeré materiální náklady spojené s nouzovým přistáním. V případě, že cestující, který se dopustil přestupku, odmítne uhradit škodu, která letecké společnosti vznikla v souvislosti s nuceným přistáním, vyhrazuje si společnost SCAT Airlines právo obrátit se na soudní orgány s žádostí o vymáhání výše škody soudní cestou.