O přepravu sportovního vybavení je třeba požádat v zastoupení letecké společnosti SCAT nebo napsat dopis letecké společnosti. Podrobné informace o podmínkách přepravy speciálního vybavení naleznete na odkazu: Přeprava sportovního vybavení
If the passenger cannot get own around, he is provided with a wheelchair to/from the plane, he will be lifted up and lowered down the ladder and taken to the seat on the plane. To get this service, you have to add a special request to the reservation through the Customer Support Center. Your own wheelchair can be checked into the cargo hold of the aircraft for free. This service is free for all directions, except flights to/from Istanbul ($29)
If you are not find your baggage after arriving, do not leave the arrival hall, contact the Airline representatives and fill out the incident report or the baggage loss form, providing full information on your baggage, ticket number and flight, as well as photos and videos by e-mail lf@scat.kz.
Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vašemu zvířeti zajistili co nejméně stresující a nejbezpečnější zážitek z cesty letadlem. Je nutné na to předem upozornit leteckou společnost a učinit příslušnou poznámku v rezervaci. Podrobné informace o podmínkách přepravy domácích zvířat naleznete na následujícím odkazu: Přeprava zvířat