Přeprava jakýchkoli typů zbraní a střeliva na palubě letadel letecké společnosti SCAT je zakázána.

Zbraně cestujícího, který je oprávněn je držet a nosit na letišti odletu, musí být předány dopravci k dočasnému uložení po dobu letu a vydány cestujícímu na konci letu na letišti určení.

Pracovník ochrany letectví před protiprávními činy (ASA) přijímá zbraně k přepravě, vyhotovuje potřebné dokumenty, vydává je na palubě letadla na letišti odletu a vydává je na letišti určení.

Zbraně se přepravují zabalené v uzamčené a zapečetěné kovové schránce, která je umístěna v izolovaném zavazadlovém nebo nákladovém prostoru letadla.

Zbraně předá cestujícímu na letišti určení pracovník ochrany letectví před protiprávními činy po předložení třetího výtisku zákona, dokladu totožnosti, dokladu osvědčujícího jeho právo nosit a přechovávat zbraň a případně i příslušného povolení k dovozu/vývozu zbraně na území Republiky Kazachstán cestujícím - vlastníkem zbraně.

Zbraně, které cestující nevyzvedne na letišti určení, předá pracovník ochrany letectví před protiprávními činy orgánům vnitra.

Pomoc

O přepravu sportovního vybavení je třeba požádat v zastoupení letecké společnosti SCAT nebo napsat dopis letecké společnosti. Podrobné informace o podmínkách přepravy speciálního vybavení naleznete na odkazu: Přeprava sportovního vybavení

If the passenger cannot get own around, he is provided with a wheelchair to/from the plane, he will be lifted up and lowered down the ladder and taken to the seat on the plane. To get this service, you have to add a special request to the reservation through the Customer Support Center. Your own wheelchair can be checked into the cargo hold of the aircraft for free. This service is free for all directions, except flights to/from Istanbul ($29)

If you are not find your baggage after arriving, do not leave the arrival hall, contact the Airline representatives and fill out the incident report or the baggage loss form, providing full information on your baggage, ticket number and flight, as well as photos and videos by e-mail lf@scat.kz.

Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vašemu zvířeti zajistili co nejméně stresující a nejbezpečnější zážitek z cesty letadlem. Je nutné na to předem upozornit leteckou společnost a učinit příslušnou poznámku v rezervaci. Podrobné informace o podmínkách přepravy domácích zvířat naleznete na následujícím odkazu: Přeprava zvířat

Otázky a odpovědi