Правила на борту

В соответствии с Приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 540 «Об утверждении Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте»

Авиакомпания разрывает договор перевозки в одностороннем порядке в случаях

• Отказа пассажира от предполетного досмотра

• Нахождения в состоянии алкогольного, наркотического, токсикоманического опьянения, которое может создать угрозу здоровью самого пассажира или безопасности находящихся на борту воздушного судна лиц и имущества, а также неудобства другим пассажирам

• Создания ситуаций, угрожающих безопасности полета или жизни, здоровью и личному достоинству других пассажиров, а также авиаперсонала — допущение по отношению к ним любого оскорбления — словесного или физического

• Курения в зоне «курить запрещается»

• Преднамеренного ущерба имуществу авиакомпании

Обязанности пассажиров

• Безоговорочно выполнять требования командира воздушного судна и других членов экипажа, а также следовать указаниям на информационных табло

• Размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных для этого местах

• Пристегивать ремни пассажирского кресла по распоряжению командира воздушного судна или при включении информационных знаков, обязывающих выполнить указанные действия

• Выключать или переключить в автономный режим работы (авиарежим) электронные устройства по требованию членов экипажа на любом этапе полета

• Соблюдать дисциплину и порядок на борту воздушного судна в течение всего полета

Пассажирам запрещается

• Вмешиваться в действия экипажа, требовать от него изменения плана и порядка выполнения полета или невыполнения указаний органов обслуживания воздушного движения либо управления воздушным движением

• Создавать ситуации, угрожающие безопасности полета

• Угрожать членам экипажа и пассажирам

• Использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний экипажа

• Курить на борту воздушного судна во время всего полета

• Употреблять алкогольные напитки, включая купленные в магазинах беспошлинной торговли

• Использовать любые радиоэлектронные средства на борту воздушного судна на всех этапах полета, за исключением стационарных средств, установленных на борту

Ответственность пассажира за вынужденную посадку в связи с недисциплинированным поведением

В случае если в результате недисциплинированного поведения пассажира экипаж совершает вынужденную посадку для высадки данного пассажира, то данный пассажир оплачивает все материальные расходы, связанные с вынужденной посадкой. В случае отказа пассажира-правонарушителя от возмещения ущерба, понесенного авиакомпанией в связи с вынужденной посадкой, Авиакомпания SCAT оставляет за собой право обратиться в судебные органы для взыскания суммы ущерба в судебном порядке.