Онлайн тіркелу процедурасы отырғызу талонын алдын ала алуға мүмкіндік береді. Егер сізде жүгіңіз болмаса, әуежайда тіркеуде кезекке тұрудың қажеті жоқ. Егер Сіз әуежайға кешігіп жатсаңыз, ал тіркеу аяқталып қалған болса, бортқа отыру үшін рейстің ұшуынан 30 минут бұрын келуіңіз қажет.

Рейске онлайн тіркелу ұшу уақытына 24 сағат қалған кезде ашылады. Аяқталу уақыты: ішкі бағыттағы рейстер үшін ұшу уақытына 2 сағат және халықаралық бағыттағы рейстер үшін 3 сағат қалғанда аяқталады.

Рейстерге жол жүгін тіркеу және қабылдау халықаралық бағыттар бойынша 60 минут бұрын және ішкі бағыттар бойынша 40 минут бұрын аяқталады.

Онлайн тіркеуден өткеннен кейін, жолаушы ішкі рейстер залына билетте көрсетілген рейстің жөнелтілетін уақытынан 30 минуттан кешікпей (халықаралық рейстер залына 60 минуттан кешікпей) келіп, басып шығарылған отырғызу талонын ұсыну арқылы жедел түрде тексеруден өтіп, отырғызуға өтеді.

Билетте және отырғызу талонында ұшу уақытында айырмашылық болған жағдайда, жолаушы билеттің деректері бойынша немесе ұшу уақытының өзгеруі туралы хабарлау бойынша бағдарлануы тиіс.

Әуе кемесі ауысқан жағдайда жолаушыға оның рейске келуін және ұшу әуежайындағы тіркеу тағанында отырғызу орнын растау ұсынылады.

Ұшу қауіпсіздігін сақтау және әуе кемесін ортаға дәл келтіру мақсатында әуе компания қажет болған жағдайда рейске онлайн тіркеуден өту кезінде жолаушы алған отырғызу орнын өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

Онлайн тіркеу қол жетімді емес:
  • сүйемелденбейтін балалар;
  • қосымша орындары бар жолаушылар;
  • мүмкіндігі шектеулі жолаушылар;
  • жануармен ұшатын жолаушылар;
  • арнайы сұранысы бар жолаушылар (спорттық жабдықтар, қару-жарақ);

және рейстерде

    • Шереметьево – Алматы
    • Махачкала – Ақтау
    • Прага– Астана
    • Астрахань – Ақтау
    • Орал – Түркістан
    • Грозный – Ақтау
    • Новосибирск– Алматы
    • Медина – Шымкент
    • Медина – Алматы
    • Джида – Шымкент
    • Джида – Алматы
    • Внуково - Астана
    • Внуково - Алматы
    • Внуково - Шымкент
    • Минералды Сулар - Ақтау
    • Санкт-Петербург - Астана

Чартерлік және маусымдық туристік рейстерге (Анталия, Шарм-Эль-Шейх, Пхукет, Гоа) онлайн түрде Sunday Airlines сайтында тіркелуге болады.

Маңызды!

Онлайн тіркелуді жалғастыра отырып, сіз  осы беттегі ақпаратты оқығаныңызды растайсыз.

Тіркелу

Ұшуды тоқтату

Ұшудан бас тартқан кезде жолаушы рейстің ұшуына дейін 2 сағаттан кешіктірмей тіркеуді алып тастауы қажет. Онлайн тіркеуден бас тарту үшін электрондық билет нөмірін көрсетіп және құжаттың көшірмесін тіркеп, төмендегі түймені басыңыз немесе әуежайындағы тіркеу үстеліне хабарласыңыз.

Регистрацияны алып тастау

Сату агентінде бронды алып тастамас бұрын айыппұлдық санкцияларды болдырмау үшін өз тіркеуіңіздің күшін жоюды ұмытпаңыз, әйтпесе орын ол ұшып шыққанға дейін босатылған болып есептелмейді.

Билетті тіркеуден шығарғаннан кейін ғана қайтаруға немесе қайта брондауға болады.

Борттан орын сатып алу рейске ұшуға дейін 24 сағат бұрын онлайн тіркеуден өту кезінде немесе әуе компания өкілдерінің тіркеу тағанында қол жетімді.

Тіркелу

Көмек

Егер сіз жүксіз саяхаттасаңыз және отырғызу талонының екі данасы қағаз түрінде болса, ішкі бағыттар бойынша 30 минуттан кешіктірмей тексеру мен отырғызудан өтуге болады, ал халықаралық рейстерде ұшуға дейін 60 минуттан кешіктірмей өтуге болады. Егер сізде жүгіңіз болса немесе сізде басып шығарылған отырғызу талондары болмаса, сіз ішкі бағыттар бойынша 40 минуттан кешіктірмей, халықаралық бағыттар бойынша 60 минуттан кешіктірмей жөнелтілетін әуежайдағы тіркеу пунктіне барып, отырғызу талоны мен жүк белгісін алу қажет.

Тіркеу пунктіне ішкі бағыттар бойынша рейс жөнелтілгенге дейін 40 минуттан кешіктірмей, ал халықаралық рейстерде рейс жөнелтілгенге дейін 60 минуттан кешіктірмей әуекомпанияның өкіліне «Отырғызу талонын қайта рәсімдеу» өтінішімен жүгінуге болады.

Орындарды келесі жолдардың бірімен төлеуге болады:
- әуе компаниясының ресми кассасында алдын ала (кассаның жұмыс уақытында);
- ресми сайтта онлайн тіркеуді ашпас бұрын;
- Ұшудан 24 сағат бұрын, әуекомпанияның ресми сайтында онлайн тіркелу кезінде;
- ұшу алдында әуежайдағы тіркеу пункте;
- клиенттерді қолдау бөліміне телефон арқылы +7 7252 99 88 80 (24/7) немесе bilet@scat.kz электрондық поштасына жазуыңызға болады.

Онлайн тіркеуді жолаушы әуекомпанияның ресми сайтында дербес жүзеге асырады. Әуекомпания өкілдеріне жолаушыларды онлайн тіркеуге рұқсат етілмейді. Сондай-ақ, онлайн тіркеуден өту кезінде жолаушы тасымалдауға тыйым салынған жүктердің тізімімен және онлайн тіркеу ережелерімен жеке танысуы керек.

Егер орындар көрсетілген картада (Бос) орындар қол жетімді болса, сіз мұны жасай аласыз. Жолаушыларды топ етіп немесе жеке-жеке тіркеңіз.

Сұрақтар мен жауаптар