Әуе көлігінің ережелері
Әуе тасымалы, жүкті және ауыр жүкті тасымалдау ережелері
Әуекомпанияның жолаушылары мен жүкті әуемен тасымалдаудың басты қағидалары өндіру саласындағы қызметін реттейтін негізгі нормативтік құжат болып табылады және Әуекомпания мен жолаушылар арасындағы қарым-қатынасты көздейді.
Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес әзірленген қағидалар жолаушылар мен жүкті тасымалдауды жүзеге асыру кезінде Әуе компаниясының жолаушыларға қойылатын ережелері мен талаптары туралы ақпаратпен қамтамасыз ету үшін пайдаланылады.
Ережелерді PDF форматында жүктеп алу, 1,3 Мб
Жолаушының толық аты-жөнін түзету технологиясы
Құжат брондау кезінде қате жіберілген немесе жолаушы тегін өзгерткен жағдайда жолаушы деректерін өзгерту бойынша нұсқаулар береді.
Егер сіз жүксіз саяхаттап жүрсеңіз және отырғызу талонының екі данасын да қағаз тасығышта алып жүрсеңіз, кесте бойынша рейс ұшқанға дейін 30 минуттан кешіктірмей тексеруге және отырғызуға бара аласыз. Егер сізде жүк болса немесе өзіңізбен бірге басып шығарылған отырғызу талондары болмаса, әуежайындағы тіркеу үстеліне рейс ұшқанға дейін 40 минуттан кешіктірмей келіп, отырғызу талоны мен жүк белгісін алуыңыз қажет.
Сіз тіркеу үстеліне рейс ұшқанға дейін 40 минуттан кешіктірмей, "отырғызу талонын қайта шығару" өтінішімен әуекомпания өкіліне жүгіне аласыз.
Сайтта онлайн тіркеуден қайта өтіп, жаңа отырғызу орнын таңдап, жаңа отырғызу талонын сақтауды ұмытпаңыз
Онлайн тіркеуді жолаушы әуекомпанияның ресми сайтында дербес жүзеге асырады. Әуекомпания өкілдеріне жолаушыларды онлайн тіркеуге рұқсат етілмейді. Сондай-ақ, онлайн тіркеуден өту кезінде жолаушы тасымалдауға тыйым салынған жүктердің тізімімен және онлайн тіркеу ережелерімен жеке танысуы керек.
Егер орындар көрсетілген картада (Бос) орындар қол жетімді болса, сіз мұны жасай аласыз. Жолаушыларды топ етіп немесе жеке-жеке тіркеңіз.