«ӘУЕ КӨЛІГІНДЕ ЖОЛАУШЫЛАРДЫ, ЖҮКТІ ЖӘНЕ АУЫР ЖҮКТЕРДІ ТАСЫМАЛДАУ ҚАҒИДАЛАРЫН БЕКІТУ ТУРАЛЫ» ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ  ИНВЕСТИЦИЯЛАР ЖӘНЕ ДАМУ МИНИСТРІНІҢ 2015 ЖЫЛҒЫ 30 СӘУІРДЕГІ № 540 БҰЙРЫҒЫНА СӘЙКЕС

Әуекомпания тасымалдау шартын біржақты жағдайларда бұзады

  • Жолаушының ұшу алдында қарап тексеруден бас тартуы
  • Жолаушының өзінің денсаулығына немесе әуе кемесінің бортындағы адамдар мен мүліктің қауіпсіздігіне қауіп, сондай-ақ басқа жолаушыларға қолайсыздық туғызатын алкогольдік, есірткілік, уытқұмарлық мастану күйінде болу
  • Ұшу қауіпсіздігіне немесе басқа жолаушылардың, сондай-ақ әуеқызметкерлер құрамының өміріне, денсаулығына және жеке қадір-қасиетіне қатер төндіретін жағдайларды қалыптастыру – оларға қатысты кез келген қорлау – сөзбен немесе күш қолдануға жол беру
  • «Темекі шегуге тыйым салынады» аймағында темекі шегу;
  • Әуе компаниясының мүлкіне қасақана зиян келтіру

Жолаушылар міндеттері

  • Әуе кемесі командирінің және басқа экипаж мүшелерінің талаптарын сөзсіз орындау, сондай-ақ ақпараттық тақталардағы нұсқауларды орындау
  • Қол жүгі мен жеке заттарды арнайы бөлінген орындарға қойыңыз
  • Әуе кемесінің командирінің бұйрығымен немесе ақпараттық белгілер қосылған кезде жолаушы қауіпсіздік белдіктерін тағыңыз, ол көрсетілген әрекеттерді орындауға міндетті.
  • Ұшудың кез келген кезеңінде экипаж мүшелерінің өтініші бойынша электрондық құрылғыларды өшіру немесе автономды жұмыс режиміне (ұшақ режиміне) ауыстыру
  • Бүкіл ұшу барысында әуе кемесінің бортында тәртіпті сақтауға міндетті.

Жолаушыларға тыйым салынады

  • Экипаждың әрекеттеріне араласуға, одан ұшу жоспары мен тәртібін өзгертуді немесе әуе қозғалысына қызмет көрсетуші немесе әуе қозғалысын басқарушы органдардың нұсқауларын орындамауды талап етуге
  • Ұшу қауіпсіздігіне қауіп төндіретін жағдайларды жасаңыз
  • Экипаж мүшелері мен жолаушыларды қорқыту
  • Төтенше жағдай жабдықтарын экипаждың тиісті нұсқауларынсыз пайдаланыңыз
  • Бүкіл ұшу кезінде ұшақ бортында темекі шегу
  • Алкогольді ішімдіктерді, соның ішінде бажсыз сауда дүкендерінен сатып алынғандарды тұтыну
  • Бортта орнатылған стационарлық құралдарды қоспағанда, ұшудың барлық кезеңдерінде әуе кемесінің бортында кез келген электрондық құралдарды пайдаланыңыз.

Тәртіпсіз мінез-құлық салдарынан мәжбүрлі қону үшін жолаушының жауапкершілігі

Көмек

Егер сіз жүксіз саяхаттап жүрсеңіз және отырғызу талонының екі данасын да қағаз тасығышта алып жүрсеңіз, кесте бойынша рейс ұшқанға дейін 30 минуттан кешіктірмей тексеруге және отырғызуға бара аласыз. Егер сізде жүк болса немесе өзіңізбен бірге басып шығарылған отырғызу талондары болмаса, әуежайындағы тіркеу үстеліне рейс ұшқанға дейін 40 минуттан кешіктірмей келіп, отырғызу талоны мен жүк белгісін алуыңыз қажет.

Сіз тіркеу үстеліне рейс ұшқанға дейін 40 минуттан кешіктірмей, "отырғызу талонын қайта шығару" өтінішімен әуекомпания өкіліне жүгіне аласыз.

Сайтта онлайн тіркеуден қайта өтіп, жаңа отырғызу орнын таңдап, жаңа отырғызу талонын сақтауды ұмытпаңыз

Онлайн тіркеуді жолаушы әуекомпанияның ресми сайтында дербес жүзеге асырады. Әуекомпания өкілдеріне жолаушыларды онлайн тіркеуге рұқсат етілмейді. Сондай-ақ, онлайн тіркеуден өту кезінде жолаушы тасымалдауға тыйым салынған жүктердің тізімімен және онлайн тіркеу ережелерімен жеке танысуы керек.

Егер орындар көрсетілген картада (Бос) орындар қол жетімді болса, сіз мұны жасай аласыз. Жолаушыларды топ етіп немесе жеке-жеке тіркеңіз.

Сұрақтар мен жауаптар