飞往欧洲的航班签证详情

尊敬的旅客!如果您计划前往欧洲旅行,请注意,对于慕尼黑、布达佩斯和布拉格等目的地,您必须在出发前提供签证信息。

要提交签证数据,请提供以下信息:

  • 护照扫描件
  • 订单号
  • 航班号
  • 出发日期
  • 签证扫描件或相关资料
重要!
如果没有提供签证信息,可能无法办理登机手续。请您根据购票地点,提前以方便的方式提供相关信息。
如需提供签证资料,请联系您购买机票的地方。
如果您在 SCAT(斯卡特) 网站上购买了门票

在官方网站 scat.kz 购买机票时,请将您的签证详细信息发送至电子邮件地址: websales@scat.kz


如果您通过帮助中心购买了机票

要提交您的签证数据,请使用以下方法之一:


如果机票是在其他售票点购买的

请提供您购买机票的详细信息。

重要!
我们建议您在出飞前至少 48 小时提交签证详细信息,以避免在办理登机手续时出现延误。

申请捷克申根签证

SCAT航空为往返布拉格的航班推出了全新的“VISA”品牌票价。与标准的“LIGHT”和“OPTIMUM”不同,“VISA”品牌的旅客可以通过签证中心网站上的额外名额,在排队中登记提交捷克申根签证所需文件。

点击下面的链接了解有关服务条款和费用的更多信息。

捷克申根签证(适用于 SCAT(斯卡特) 乘客)

帮助

如果您没有托运行李,且持有纸质登机牌,国内航线您可以在 30 分钟内通过安检并登机,国际航班您可以在航班起飞前 60 分钟内前往休息室航班起飞。如果您有行李或没有打印登机牌,请务必在国内航线航班起飞前 40 分钟、国际航线航班起飞前 60 分钟到始发机场值机柜台报到,领取登机牌。登机牌和行李牌。

对于国内航线,您可以在航班起飞前 40 分钟内联系值机柜台,对于国际航班,您可以在航班起飞前 60 分钟内向航空公司代表联系,请求“重新签发您的登机牌。”

您可以通过以下方式之一支付座位费用:
- 在官方航空公司售票处提前支付(在售票处工作时间内);
-直至官方网站开放在线注册;
- 出发前 24 小时,在航空公司官方网站上在线办理登机手续时;
- 出发前在机场值机柜台;
- 通过电话联系客户支持 +7 7252 99 88 80 (24/7),或写信给 bilet@scat.kz

在线登机由旅客自行在航空公司官方网站上办理。航空公司代表无权对旅客进行在线登记。另外,旅客在办理在线乘机手续时,须亲自熟悉禁止运输的物品清单及在线乘机办理规则

如果座位图上有可用(空闲)座位,则可以。为团体或个人办理登机手续。

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