行李和手提包
SCAT 航空公司的航班有行李要求。
重要信息
如果您需要携带的行李数量超过票价允许的数量，您将需要支付额外行李费。最好提前在网站上完成此操作 –它更便宜，并且可以节省在机场登记的时间。
请注意
如果您需要携带的行李超出运价允许的范围，则需要支付额外费用。这考虑了行李的重量、件数和尺寸。
帮助
您需要在SCAT航空公司代表处填写申请表或写信给航空公司询问运动器材的运输事宜。有关特殊设备运输条件的详细信息，请访问以下链接：运动设备运输
如果乘客无法独立行动，我们将为其提供轮椅往返飞机，并将其抬上或下楼梯并带到飞机上的座位上。为此，您必须通过客户支持中心在预订中提出特殊要求。您的轮椅可以免费托运至飞机货舱。这项服务在所有方向上都是免费的，往返伊斯坦布尔的航班除外（29 美元）
如果您在到达目的地后没有找到您的行李，请在不离开到达大厅的情况下联系航空公司代表并填写事故报告或丢失行李表，提供有关您的行李、预订和航班的完整信息，因为以及通过电子邮件 lf@scat.kz 获取照片和视频材料。
我们已准备好尽一切努力确保您的宠物在飞行中承受最小的压力和最大的安全。有必要提前通知航空公司并在预订时做出适当说明。有关运输动物条件的详细信息，请访问以下链接：动物运输