Taşıma bedeli, bilet üzerinde belirtilen tarih ve güzergaha göre, bilet bedelinin ödendiği gün geçerli olan tarifelere göre hesaplanır. Ulaşım maliyetine tarife, vergi ve harçlar dahildir.
Hizmet sınıflarına göre yolcu ücretleri, ekonomi sınıfı ücretleri ve business sınıfı ücretleri olarak ikiye ayrılır.
Her hizmet sınıfı, ücret seviyesi ve/veya ücreti uygulama koşulları bakımından farklılık gösteren birden fazla yolcu ücretine sahip olabilir.
«SCAT» «Havayolu şirketi A.Ş.’nin tarife yapısını optimize etme çalışması kapsamında, 01.06.2020 tarihinden itibaren tarifelerin uygulama şartlarına ve sağlanan hizmet kapsamına göre tarifeler gruplara ayrılmaktadır (bundan sonra «brend» olarak anılacaktır):
buna dahil | Biznes Optimum | Flex (Flexible) | Optimum (OPTIMUM) | Light (Light) |
---|---|---|---|---|
Ücretsiz bagaj taşımacılığı |
Evet 23 kg’a kadar ve her biri 158 cm’yi geçmeyen üç boyutun toplamı olan 2 adet bagaj |
Evet 23 kg’a kadar ve her biri 158 cm’yi geçmeyen üç boyutun toplamı olan 2 adet bagaj |
Evet 23 kg'a kadar ve her biri 158 cm'yi geçmeyen üç boyutun toplamı olan 1 adet bagaj |
Hayır Havayolu şirketinin güncel tarifelerine göre ücretli olarak |
El bagajının ücretsiz taşınması |
Evet 10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında 2 yer |
Evet 10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında |
Evet 10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında |
Evet 5 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında |
Bilet değişimi |
Evet cezalar kullanarak |
Evet Kazakistan içindeki uçuşlarda kalkıştan 90 dakika önce, uluslararası uçuşlarda ise kalkıştan 180 dakika önce cezasız olarak izin verilir; Kazakistan içi uçuşlarda kalkışa 90 dakikadan az, dış hat uçuşlarda kalkışa 180 dakikadan az süre kala ceza uygulaması ile |
Evet cezalar kullanarak |
Evet cezalar kullanarak |
Biletin iadesi1 |
Evet cezalar kullanarak |
Evet Kazakistan içindeki uçuşlarda kalkıştan 90 dakika önce, uluslararası uçuşlarda ise kalkıştan 180 dakika önce cezasız olarak izin verilir; Kazakistan içi uçuşlarda kalkışa 90 dakikadan az, dış hat uçuşlarda kalkışa 180 dakikadan az süre kala ceza uygulaması ile |
Evet Kazakistan içi uçuşlarda kalkışa 90 dakikadan fazla, dış hatlarda ise kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezaların uygulanmasıyla; Kazakistan içi uçuşlarda kalkışa 90 dakikadan az süre kala, uluslararası uçuşlarda kalkışa 180 dakikadan az süre kala, A,I,O,Q,S,P,R,X rezervasyon sınıfı ücretleri - iade edilmez. |
Hayır İade yasaktır |
Her tarife/brend türü için kullanımına ilişkin koşullar belirtilmiştir. Farklı brendlerin ücretleri tek bir RBD rezervasyon sınıfında yayınlanmaktadır. Ücret seviyelerine göre ulaşım rezervasyonu için sunulan yolcu koltuğu sayısı Havayolu Şirketi tarafından belirlenmektedir.
Uygulama şartlarına göre yolcu ücretleri, kullanım koşullarında herhangi bir sınırlama bulunmayan ücretlere (bundan sonra normal standart ücret olarak anılacaktır) bölünmüştür ve tarifenin uygulama koşullarında belirlenen kısıtlamaları içeren tarifeler (bundan sonra özel tarifeler olarak anılacaktır).
Yolcu ücretleri tek yön ulaşım (bundan sonra tek yön ücreti olarak anılacaktır) ve gidiş-dönüş ulaşım (bundan sonra gidiş-dönüş ücreti olarak anılacaktır) için belirlenmektedir.
1 — YR ücreti brend türüne bakılmaksızın iade edilmez.
YR vergisi iade edilmez;
Tamamen kullanılmamış uçak biletinin gönüllü iadesine, uçak biletinin düzenlendiği tarihten itibaren 1 yıl içinde izin verilmektedir;
Kullanılmamış ücretler yolcuya iade edilmelidir.
6 ila 16 yaş arası refakatsiz ergenlik yaşına ermemiş çocuklar, havayolu şirketinin temsilcilik ofislerinde ve acentelerinde kayıtlı olması gerekmektedir.
Buna dahil | A, I, O, Q, S, P, R, X, E, L, U Sınıflar | V, N, T, M, K, H, B, Y Sınıflar |
---|---|---|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
|
23 kg’a kadar 2 çanta
|
23 kg’a kadar 2 çanta
|
|
- kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala, ücretin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir. |
- kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala, ücretin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir. |
|
- kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala, ücretin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir. |
- kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala, ücretin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir. |
|
uygulanmaz
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
buna dahildir | A, I, O, Q, S, P, R, X Sınıflar | E, L, U Sınıflar | V, N, T, M Sınıflar | K, H, B, Y Sınıflar |
---|---|---|---|---|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
|
23 kg’a kadar 1 çanta
|
23 kg’a kadar 1 çanta
|
23 kg’a kadar 1 çanta
|
23 kg’a kadar 1 çanta
|
|
Tarifenin %25’i oranında ceza tahsil edilecektir
|
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala tarifenin %20’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir |
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala tarifenin %20’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir |
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir |
|
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala ücret iade edilmez. |
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %20’yi tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir. |
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %20’yi tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir. |
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir. |
|
uygulanmaz
|
uygulanmaz
|
%50 indirim
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
buna dahildir | A, I, O, Q, S, P, R, X Sınıflar | E, L, U Sınıflar | V, N, T, M Sınıflar | K, H, B, Y Sınıflar |
---|---|---|---|---|
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
|
uygulanmaz
|
uygulanmaz
|
uygulanmaz
|
uygulanmaz
|
|
tarifenin %30’u tutarında ceza tahsil edilecektir
|
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala tarifenin %20’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir |
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala tarifenin %20’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir |
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir |
|
Tarife iade edilmez.
|
Tarife iade edilmez.
|
Tarife iade edilmez.
|
Tarife iade edilmez.
|
|
uygulanmaz
|
uygulanmaz
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
buna dahildir | C sınıfı | D sınıfı | J sınıfı |
---|---|---|---|
10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında 2 adet çanta
|
10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında 2 adet çanta
|
10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında 2 adet çanta
|
|
23 kg’a kadar 2 çanta
|
23 kg’a kadar 2 çanta
|
23 kg’a kadar 2 çanta
|
|
%0,1 oranında ceza tahsil edilecektir
|
%5 oranında ceza tahsil edilecektir
|
%10 oranında ceza tahsil edilecektir
|
|
%0,1 oranında ceza tahsil edilecektir
|
%5 oranında ceza tahsil edilecektir
|
%10 oranında ceza tahsil edilecektir
|
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
buna dahildir | A, I, O, Q, S, P, R, X Sınıflar | E, L, U, V, N, T, M, K, H, B, Y Sınıflar |
---|---|---|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
|
23 kg’a kadar 2 çanta
|
23 kg’a kadar 2 çanta
|
|
- kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir. |
- kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir. |
|
- kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir. |
- kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir. |
|
uygulanmaz
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
buna dahildir | A, I, O, Q, S, P, R, X Sınıflar | E, L, U, V, N, T Sınıflar | M, K, H, B, Y Sınıflar |
---|---|---|---|
10kg ve 55х40х20см boyutlarında
|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
|
23 kg’a kadar 1 çanta
|
23 kg’a kadar 1 çanta
|
23 kg’a kadar 1 çanta
|
|
Tarifenin %25’i oranında ceza tahsil edilecektir
|
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %20 tutarında ceza tahsil edilecektir;Е,L sınıfları hariç
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %25'i tutarında ceza tahsil edilecektir |
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %10 tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %15'i tutarında ceza tahsil edilecektir |
|
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %25 tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarife iade edilmez. |
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %20 tutarında ceza tahsil edilecektir;
Е,L sınıfları hariç - kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %25'i tutarında ceza tahsil edilecektir. |
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %10 tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir. |
|
uygulanmaz
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
buna dahildir | A, I, O, Q, S, P, R, X, E, L sınıflar | U, V, N, T sınıflar | M, K, H, B, Y sınıflar |
---|---|---|---|
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
|
uygulanmaz
|
uygulanmaz
|
uygulanmaz
|
|
tarifenin %30’u tutarında ceza tahsil edilecektir
|
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %20 tutarında ceza tahsil edilecektir
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir |
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %10 tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir |
|
Tarife iade edilmez.
|
Tarife iade edilmez.
|
Tarife iade edilmez.
|
|
uygulanmaz
Е, L sınıfı hariç |
Tarife üzerinden %50 indirim
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|
buna dahildir | DB1, DB2, JB2 sınıfları |
---|---|
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
|
|
23 kg’a kadar 2 çanta
|
|
tarifeye göre cezasız
|
|
tarifeye göre cezasız
|
|
Tarife üzerinden %50 indirim
|