Taşıma bedeli, bilet üzerinde belirtilen tarih ve güzergaha göre, bilet bedelinin ödendiği gün geçerli olan tarifelere göre hesaplanır. Ulaşım maliyetine tarife, vergi ve harçlar dahildir.

Hizmet sınıflarına göre yolcu ücretleri, ekonomi sınıfı ücretleri ve business sınıfı ücretleri olarak ikiye ayrılır.

Her hizmet sınıfı, ücret seviyesi ve/veya ücreti uygulama koşulları bakımından farklılık gösteren birden fazla yolcu ücretine sahip olabilir.

«SCAT» «Havayolu şirketi A.Ş.’nin tarife yapısını optimize etme çalışması kapsamında, 01.06.2020 tarihinden itibaren tarifelerin uygulama şartlarına ve sağlanan hizmet kapsamına göre tarifeler gruplara ayrılmaktadır (bundan sonra «brend» olarak anılacaktır):

Tarfeler

buna dahil Biznes Optimum Flex (Flexible) Optimum (OPTIMUM) Light (Light)
Ücretsiz bagaj taşımacılığı

Evet

23 kg’a kadar ve her biri 158 cm’yi geçmeyen üç boyutun toplamı olan 2 adet bagaj

Evet

23 kg’a kadar ve her biri 158 cm’yi geçmeyen üç boyutun toplamı olan 2 adet bagaj

Evet

23 kg'a kadar ve her biri 158 cm'yi geçmeyen üç boyutun toplamı olan 1 adet bagaj

Hayır

Havayolu şirketinin güncel tarifelerine göre ücretli olarak
El bagajının ücretsiz taşınması

Evet

10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında 2 yer

Evet

10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında

Evet 

10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında

Evet

5 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında
Bilet değişimi

Evet

cezalar kullanarak

Evet

Kazakistan içindeki uçuşlarda kalkıştan 90 dakika önce, uluslararası uçuşlarda ise kalkıştan 180 dakika önce cezasız olarak izin verilir; Kazakistan içi uçuşlarda kalkışa 90 dakikadan az, dış hat uçuşlarda kalkışa 180 dakikadan az süre kala ceza uygulaması ile

Evet

cezalar kullanarak

Evet

cezalar kullanarak
Biletin iadesi1

Evet

cezalar kullanarak

Evet

Kazakistan içindeki uçuşlarda kalkıştan 90 dakika önce, uluslararası uçuşlarda ise kalkıştan 180 dakika önce cezasız olarak izin verilir; Kazakistan içi uçuşlarda kalkışa 90 dakikadan az, dış hat uçuşlarda kalkışa 180 dakikadan az süre kala ceza uygulaması ile

Evet

Kazakistan içi uçuşlarda kalkışa 90 dakikadan fazla, dış hatlarda ise kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezaların uygulanmasıyla; Kazakistan içi uçuşlarda kalkışa 90 dakikadan az süre kala, uluslararası uçuşlarda kalkışa 180 dakikadan az süre kala, A,I,O,Q,S,P,R,X rezervasyon sınıfı ücretleri - iade edilmez.

Hayır

İade yasaktır

Her tarife/brend türü için kullanımına ilişkin koşullar belirtilmiştir. Farklı brendlerin ücretleri tek bir RBD rezervasyon sınıfında yayınlanmaktadır. Ücret seviyelerine göre ulaşım rezervasyonu için sunulan yolcu koltuğu sayısı Havayolu Şirketi tarafından belirlenmektedir.
Uygulama şartlarına göre yolcu ücretleri, kullanım koşullarında herhangi bir sınırlama bulunmayan ücretlere (bundan sonra normal standart ücret olarak anılacaktır) bölünmüştür ve tarifenin uygulama koşullarında belirlenen kısıtlamaları içeren tarifeler (bundan sonra özel tarifeler olarak anılacaktır).
Yolcu ücretleri tek yön ulaşım (bundan sonra tek yön ücreti olarak anılacaktır) ve gidiş-dönüş ulaşım (bundan sonra gidiş-dönüş ücreti olarak anılacaktır) için belirlenmektedir.

1 — YR ücreti brend türüne bakılmaksızın iade edilmez.

Tarifelerin uygulanmasına ilişkin ayrıntılı kurallar

Lütfen dikkat edin

YR vergisi iade edilmez;

Tamamen kullanılmamış uçak biletinin gönüllü iadesine, uçak biletinin düzenlendiği tarihten itibaren 1 yıl içinde izin verilmektedir;

Kullanılmamış ücretler yolcuya iade edilmelidir.

6 ila 16 yaş arası refakatsiz ergenlik yaşına ermemiş çocuklar, havayolu şirketinin temsilcilik ofislerinde ve acentelerinde kayıtlı olması gerekmektedir.

Kazakistan Cumhuriyeti sınırları içindeki uçuşlar için
Buna dahil A, I, O, Q, S, P, R, X, E, L, U Sınıflar V, N, T, M, K, H, B, Y Sınıflar
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
23 kg’a kadar 2 çanta
23 kg’a kadar 2 çanta
- kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala, ücretin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir.
- kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala, ücretin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir.
- kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala, ücretin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir.
- kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala, ücretin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir.
uygulanmaz
Tarife üzerinden %50 indirim
buna dahildir A, I, O, Q, S, P, R, X Sınıflar E, L, U Sınıflar V, N, T, M Sınıflar K, H, B, Y Sınıflar
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
23 kg’a kadar 1 çanta
23 kg’a kadar 1 çanta
23 kg’a kadar 1 çanta
23 kg’a kadar 1 çanta
Tarifenin %25’i oranında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala tarifenin %20’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala tarifenin %20’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 90 dakikadan az süre kala ücret iade edilmez.
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %20’yi tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir.
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %20’yi tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir.
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir.
uygulanmaz
uygulanmaz
%50 indirim
Tarife üzerinden %50 indirim
buna dahildir A, I, O, Q, S, P, R, X Sınıflar E, L, U Sınıflar V, N, T, M Sınıflar K, H, B, Y Sınıflar
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
uygulanmaz
uygulanmaz
uygulanmaz
uygulanmaz
tarifenin %30’u tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala tarifenin %20’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala tarifenin %20’i tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 90 dakikadan fazla süre kala, tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir;
- Kalkışa 90 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir
Tarife iade edilmez.
Tarife iade edilmez.
Tarife iade edilmez.
Tarife iade edilmez.
uygulanmaz
uygulanmaz
Tarife üzerinden %50 indirim
Tarife üzerinden %50 indirim
buna dahildir C sınıfı D sınıfı J sınıfı
10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında 2 adet çanta
10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında 2 adet çanta
10 kg’a kadar ve 55x40x25cm boyutlarında 2 adet çanta
23 kg’a kadar 2 çanta
23 kg’a kadar 2 çanta
23 kg’a kadar 2 çanta
%0,1 oranında ceza tahsil edilecektir
%5 oranında ceza tahsil edilecektir
%10 oranında ceza tahsil edilecektir
%0,1 oranında ceza tahsil edilecektir
%5 oranında ceza tahsil edilecektir
%10 oranında ceza tahsil edilecektir
Tarife üzerinden %50 indirim
Tarife üzerinden %50 indirim
Tarife üzerinden %50 indirim
Uluslararası uçuşlar için
buna dahildir A, I, O, Q, S, P, R, X Sınıflar E, L, U, V, N, T, M, K, H, B, Y Sınıflar
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
23 kg’a kadar 2 çanta
23 kg’a kadar 2 çanta
- kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir.
- kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir.
- kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir.
- kalkışa 180 dakikadan fazla süre kala cezasız;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %10’u tutarında ceza tahsil edilecektir.
uygulanmaz
Tarife üzerinden %50 indirim
buna dahildir A, I, O, Q, S, P, R, X Sınıflar E, L, U, V, N, T Sınıflar M, K, H, B, Y Sınıflar
10kg ve 55х40х20см boyutlarında
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
23 kg’a kadar 1 çanta
23 kg’a kadar 1 çanta
23 kg’a kadar 1 çanta
Tarifenin %25’i oranında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %20 tutarında ceza tahsil edilecektir;Е,L sınıfları hariç
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %25'i tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %10 tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %15'i tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %25 tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarife iade edilmez.
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %20 tutarında ceza tahsil edilecektir;
Е,L sınıfları hariç
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %25'i tutarında ceza tahsil edilecektir.
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %10 tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir.
uygulanmaz
Tarife üzerinden %50 indirim
Tarife üzerinden %50 indirim
buna dahildir A, I, O, Q, S, P, R, X, E, L sınıflar U, V, N, T sınıflar M, K, H, B, Y sınıflar
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
5kg ve 55x40x25cm boyutlarında
uygulanmaz
uygulanmaz
uygulanmaz
tarifenin %30’u tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %20 tutarında ceza tahsil edilecektir
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %25’i tutarında ceza tahsil edilecektir
- Kalkışa 180 dakikadan az süre kala %10 tutarında ceza tahsil edilecektir;
- kalkışa 180 dakikadan az süre kala tarifenin %15’i tutarında ceza tahsil edilecektir
Tarife iade edilmez.
Tarife iade edilmez.
Tarife iade edilmez.
uygulanmaz
Е, L sınıfı hariç
Tarife üzerinden %50 indirim
Tarife üzerinden %50 indirim
buna dahildir DB1, DB2, JB2 sınıfları
10kg ve 55x40x25cm boyutlarında
23 kg’a kadar 2 çanta
tarifeye göre cezasız
tarifeye göre cezasız
Tarife üzerinden %50 indirim