Yolcu kategorileri

Çocuklar Engelli hareketlilik Hamileler

Çocuklar

Yaşları ne olursa olsun tüm yolcularımızı  uçağımızda ağırlamaktan mutluluk duyuyoruz. En küçük yolcumuzla bile ilgilenmeye, onun memnun kalması ve tekrar bize dönmesi için elimizden geleni yapmaya hazırız. Şirketimiz ile çocuklarınız arasındaki ilişkinin mümkün olduğunca iyi olması için sizi, şirketimize ait uçaklarda çocukların taşınmasına ilişkin kuralları öğrenmeye davet ediyoruz.

SCAT Havayolu şirketinde çocuklar yetişkin yolcular eşliğinde ve refakatsiz olarak taşınmaktadır.

Refakatsiz çocuklar

Refakatsiz çocuklar, ancak refakatsiz çocuk  taşıma formunun ebeveynleri veya velileri tarafından doldurulup imzalanmasının ardından SCAT havayollarına kabul edilmektedir. Refakatçinin, çocuğun ebeveyni veya yasal vasisi olmaması halinde,  6 ila 18 yaş arası  iç hat uçuşlarında refakatsiz  çocuğun taşınması için noter onaylı vekaletname vermesi gerekir.

Uluslararası olarak taşırken, ayrıca ebeveynlerin noter tasdikli muvafakatnamesini almak da gereklidir (vasiler)  6 ila 18 yaşları arasındaki çocuklarının uluslararası havayolu uçuşlarında refakatsiz olarak taşınmasına izin verme (с kalkış tarihini ve seyahat yapmayı  planladığı ülkeyi belirterek).

Sübvansiyonlu uçuşlar hariç, Kazakistan içindeki direkt tarifeli uçuşlarda ödeme 8.000 tenge'dir, refakatsiz çocuğun uluslararası uçuşlarda taşınması - 20 ABD Doları’dır.

İstisna birkaç ülke var:

• Kazakistan şehirlerinden İstanbul'a gidiş-dönüş direkt düzenli uçuşlarda, refakatsiz çocuk taşıma ücreti 50 ABD doları’dır.
• Kazakistan'daki şehirlerden Moskova'ya (Şeremetyevo havaalanı) gidiş ve dönüş uçuşlarında — ebeveynlerin refakatı olmadan uçuş yapan çocuk için ödeme - 50 ABD doları’dır.
• Kazakistan'dan Ermenistan'ın başkenti Erivan'a gidiş-dönüş uçuşlarda, ebeveynleri veya yasal temsilcilerinin refakati olamadan çocuğun 60 ABD Doları tutarında ücreti alınacaktır.
• Kazakistan'dan Azerbaycan'ın başkenti Bakü'ye gidiş-dönüş direkt tarifeli uçuşlarda, refakatsiz çocuğun 35 ABD doları ödemesi gerekmektedir.

Çocuğun taşınması için ödeme, çocuk için bilet rezervasyonu aşamasında sistemde yapılabilir. Teknik imkân olmaması durumunda hizmetin ödemesi, kalkış havalimanlarındaki SCAT havayolu şirketi ofislerinde kabul edilir. Ödeme, satın alma anındaki döviz kuru üzerinden ayrılış ülkesinin ulusal para birimi cinsinden kabul edilir.

Bir çocuğa eşlik etme hizmetinin ücreti, varış noktasına bir uçuş için tahsil edilir. Gidiş/Dönüş bilet satın alınırsa — o zaman ücret iki katına çıkar.

Çocuğun uçakta taşınmaması halinde refakat hizmeti ücreti iade edilecektir.

Refakatsiz çocukların, uçak kalkana kadar havalimanında kalması gereken bir ebeveyn veya vasi eşliğinde havalimanına gelmeleri gerekmektedir. Ebeveynler ve vasiler, refakatsiz çocuğu varış havaalanında karşılamalıdır. Başvuru formları  resmi SCAT satış ofislerinden veya temsilciliklerinden temin edilebilir.

6 yaşın altındaki çocuklar yalnızca yetişkin bir yolcu eşliğinde taşınır.

Çocukların grup halinde taşınması yalnızca с Havayolu Şirketi.  ile yapılan anlaşma ile gerçekleştirebilir.

Refakatsiz küçük çocuklar,  8 Ağustos 2002 tarihli Kazakistan Cumhuriyeti Kanununun 36. maddesinin 5. fıkrası  uyarınca  gece  23'ten sabah 6'ya kadar  taşımaya  kabul edilmemektedir. « Kazakistan Cumhuriyeti'ndeki  çocuk hakları hakkında».

Refakatli çocuklar

Yurtiçi taşımacılık için (Kazakistan içinde):

18 yaş  üstü yolcu, 2 yaş altı 1 çocuğu ücretsiz taşıma hakkına sahiptir.

Yolcuyla birlikte (üstü 18 yaş) seyahat eden 2 yaşından küçük diğer çocuklar, iç hat uçuşlarında standart ücretin %50'si ödenerek ve ayrı koltuk tahsis edilerek biletle taşınır.

 İç hat uçuşlarında  2- 15 yaş arası çocuklar standart ücretin %50'si ödenerek  biletle taşınmaktadır.

A,I,O,Q,S,P,R,X,E,U,L sınıfı rezervasyon promosyon ücretlerinde çocuk indirimi yapılmaz.

Uluslararası uçuşlarda taşındığında:

18 yaş üstü yolcu 2 yaşından küçük bir çocuğu, kendisine  ayrıbir koltuk  verilmeden ücretsiz taşıma hakkına sahiptir.

Yolcuyla birlikte (üstü 18 yaş) seyahat eden 2 yaşından küçük diğer çocuklar, dışç hat uçuşlarında özel ücretin %50'si ödenerek ve ayrı koltuk tahsis edilerek biletle taşınır.

Dış hat uçuşlarında  2- 15 yaş arası çocuklar standart ücretin %50'si ödenerek  biletle taşınmaktadır.

A,I,O,Q,S,P,R,X sınıfı rezervasyon promosyon ücretlerinde çocuk indirimi yapılmaz.

İki yaş altı çocuklar için biletler

İki yaş altı çocukla uçuş planlayan yolcularımızın, bilet alırken çocuğunu da  rezervasyona eklemesi gerekmektedir. Bu yaştaki çocuklar için bilet ücretsiz olmasına rağmen zorunludur!

Rezervasyonda çocukla ilgili herhangi bir bilgi bulunmadığı takdirde  SCAT  Havayolu şirketi çocuğunuzun uçağa bineceğini garanti edemez. Bunun nedeni,  2(iki) yaşın altındaki  çocuklar için özel kontenjanların tahsis edildiği güvenlik gerekliliklerinden kaynaklanmakta ve bu kotaların alınması, yalnızca çocuğunuz için bir biletin bulunmasıyla onaylanmaktadır.

Hamile kadınlar

Hamile kadınların, tek gebelikte  gebelik süresi 34 haftaya kadar,  çoğul  gebeliklerde – ise 32  haftayı aşmaması durumunda, 22. gebelik haftasından sonra  havayolu şirketine verilen ve  beklenen doğum tarihine göre hesaplanan, gebelik  yaşı ve sağlık  durumu hakkında tıbbi bir kuruluştan alınan belge ile onaylanması  gereken  tatmin edici sağlık durumuna bağlı olarak  uçmasına izin verilir.

Gebelik süresi  tekil gebeliklerde 34 haftayı,  çoğul  gebeliklerde ise  — 32 haftayı aşmayan gebelerin, Kazakistan Cumhuriyeti Sağlık Bakan Vekili'nin  30 Ekim 2020 tarih ve KR DSM-175/2020 sayılı «Sağlık  alanında muhasebe belge formlarının onaylanmasına ilişkin» ( 21579 Sayılı  Normatif Hukuki Kanunların Devlet Tescili Kayıt Defterine kayıtlı) emirnamesi ile onaylanan, taşımanın başlamasından en  geç 30 takvim günü önce bir  tıbbi kuruluş tarafından kayıt yapılmasına izin verilen  sağlık durumunuza ilişkin 026/у numaralı form tıbbi danışma komisyonundan belge almalıdırlar.

Doğum sonrası anneler ve yeni  doğan bebeklerin, çocuğun doğumundan sonraki  ilk 7 takvim günü boyunca  taşınmasına  izin verilmez.

Çoğul gebeliklerde erken doğan çocukların taşınması için, çocukların ebeveynleri  veya  refakatçi yetişkinler, her çocuk için, çocuğun hava yoluyla taşınmasının mümkün olduğunu doğrulayan tıbbi belge ibraz eder. .

Engelli yolcular

SCAT Havayolu şirketi sosyal odaklı bir şirkettir. Her zaman tüm vatandaş kategorileri için seyahat koşulları yaratmaya çalışıyoruz.

Yılda bir kez, özel ihtiyaçları olan kişiler, gidiş-dönüş biletlerinin anında kesilmesi koşuluyla, havayolu güzergahlarında tek yön veya gidiş-dönüş mahsus indirimli ulaşım hakkına sahiptir. Tercihli indirim, sübvansiyonlu ve charter uçuşlarda geçerli değildir.

1.gruptaki engelli yolcular

• 1.gruptaki engellilere yılda bir kez tek yön veya çift yön uçuşlarda ücret üzerinden %100 indirim uygulanmaktadır. İndirim Kazakistan içindeki normal uçuşlar için geçerlidir. İndirim, charter ve sübvansiyonlu uçuşlar için geçerli değildir.
• Havaalanı ve diğer vergiler yolcu tarafından ayrıca ödenir.
• İndirimli biletler yalnızca sabit uçuş tarihleriyle düzenlenebilir; tarihi açık olan biletler yasaktır.
• Birinci gruptaki engelli kişilerin taşınmasına yalnızca refakatçi eşliğinde izin verilmektedir. Refakatçi, kayıt sırasında geçerli ücreti öder.
• İndirimli bilet satın alırken engelliliği doğrulayan belgenin sunulması gerekmektedir.
• İndirimli hava yolculuğundan yararlanmak için Kazakistan Cumhuriyeti vatandaşı olmak zorunlu değildir; yolcu herhangi bir ülkenin vatandaşlığına sahip olabilir.

2.gruptaki engelli yolcular

• 2.gruptaki engellilere yılda bir kez tek yön veya çift yön uçuşlarda F sınıfı rezervasyon ücreti üzerinden %50 indirim uygulanabilir. İndirim Kazakistan içindeki normal uçuşlar için geçerlidir. İndirim, charter ve sübvansiyonlu uçuşlar için geçerli değildir.
• Havaalanı ve diğer vergiler yolcu tarafından ayrıca ödenir.
• İndirimli bilet satın alırken engelliliği doğrulayan belgenin sunulması gerekmektedir.
• İndirimli hava yolculuğundan yararlanmak için Kazakistan Cumhuriyeti vatandaşı olmak zorunlu değildir; yolcu herhangi bir ülkenin vatandaşlığına sahip olabilir.
• İndirimli biletler ceza ödemeden yeniden rezerve edilebilir veya iptal edilebilir. İndirimli hava yolculuğunu yalnızca havayolu şirketinin kendi satış ofislerinden ve temsilcilik ofislerinden satın alabilirsiniz.

Engelli çocuklar

• 18 yaşın altındaki engelli çocuklar için tarifede %100 indirim uygulanmaktadır. İndirim, tek yön veya gidiş-dönüş uçuşlarda yılda bir kez geçerlidir. İndirim Kazakistan içindeki normal uçuşlar için geçerlidir. İndirim, charter ve sübvansiyonlu uçuşlar için geçerli değildir.
• Havaalanı ve diğer vergiler ayrıca ödenir.
• Engelli çocuğun taşınmasına yalnızca refakatçi eşliğinde izin verilir. İki veya daha fazla engelli çocuğun bir refakatçi eşliğinde taşınması yasaktır.
• Çocuğa eşlik eden kişi, rezervasyon sırasında geçerli ücreti öder.
• İndirimli bilet satın alırken engelliliği doğrulayan belgenin sunulması gerekmektedir.
• İndirimli hava yolculuğundan yararlanmak için Kazakistan Cumhuriyeti vatandaşı olmak zorunlu değildir; yolcu herhangi bir ülkenin vatandaşlığına sahip olabilir.
• İndirimli biletler ceza ödemeden yeniden rezerve edilebilir veya iptal edilebilir. İndirimli hava yolculuğunu yalnızca havayolu şirketinin kendi satış ofislerinden ve temsilcilik ofislerinden satın alabilirsiniz.

İstanbul'a  vardığında tekerlekli sandalye sağlama koşulları ve  tekerlekli sandalyeli yolcuya  refakat  hizmeti

«SCAT» Havayolu şirketi uçuşlarıyla  İstanbul'a uçan ve  İstanbul'a   vardıklarında tekerlekli sandalye  sağlanması gereken  engelli yolcuların, tekerlekli sandalye ve  tekerlekli sandalye yardım  hizmetinin  sağlanmasına ilişkin ücretin ayarlanması için check-in  işleminden önce havayolu  temsilcisiyle iletişime geçmesi gerekmektedir.

Yolcunun ve beraberindeki yolcunun tekerlekli sandalye kullanması karşılığında ücret alınacaktır. 0JX Assistive devices 2, aşağıdaki tabloda belirtilen,  havalimanlarıyla yapılan yer hizmetleri  anlaşmalarıyla belirlenen ücret.

Tekerlekli sandalye ve refakatçi sağlanmasına ihtiyaç duyan yolcuların,  EMD'ye kayıtlı bir yolcu için tekerlekli sandalye ve refakatçi sağlanmasına ilişkin 0JX ücretini ödemiş olmaları halinde  seyahat etmelerine izin verilir.