Belirlenen ücretsiz el bagajı hakkına ek olarak, bir yolcu uçak salonunda bir adet katlanabilir bebek arabasını, katlanmış boyutu tüm bileşenleri dahil olmak üzere, 55×40×20 cm el bagajının boyutlarına uygun geliyor ve ağırlığı 10 kg'ı geçmiyor ise ücretsiz olarak taşıyabilir.
Katlanmış bebek arabası el bagajının boyutlarını aşarsa (55×40×20 cm, ağırlık 10kg’dan fazla), uçağın bagaj bölmesinde belirlenen bagaj miktarını aşan kontrol edilmiş bagaj olarak ücretsiz olarak taşınır. Boyutları 55×40×20 cm'yi aşan ve ağırlığı 10 kg'ı aşan bir bebek arabası, yolcu check-in sırasında bagaj etiketi ile işaretlenerek sunulmalı ve check-in kontuarında teslim edilmelidir.
Yolcu, uçağa binmeden önce bebek arabasını kullanabilmektedir. Bebek arabası, uçağa binmeden hemen önce bagaj bölmesine yüklenmek üzere teslim edilmelidir. Uçağa binmeden önce havaalanında bebek arabasını kullanma ve varışta doğrudan uçaktan alma olanağı, havaalanı güvenlik gereklilikleri nedeniyle sınırlı olabilir.
Belirlenen ücretsiz bagaj hakkının (3 boyutun toplamında 158 cm'nin üzerinde boyutlar veya 23 kg'ın üzerinde ağırlık) aşılması durumunda bebek arabasının nakliyesi, taşıma gününde geçerli olan fazla bagaja uygun ücret üzerinden ödenir.
Bebek arabasını bagaj olarak teslim etmeden önce kontrol etmek ve paketlemek yolcuların sorumluluğundadır. Yolcu, bebek arabasının doğru şekilde katlandığından ve kilitlendiğinden ve bebek arabasının güvenli bir şekilde taşınması için hasar, kirlenme vb. önlemek için gerekli tüm önlemlerin alındığından emin olmalıdır.
Arabanın seyahat eden bebek veya çocuk için tasarlanmamış olması halinde, ücretli kaydedilmiş bagaj olarak nakliye edilecektir.
«SCAT» Havayolu şirketi temsilciliğinde başvuru formu doldurmanız veya spor malzemelerinin nakliyesi için Havayolu şirketine mektup yazmanız gerekmektedir. Özel ekipmanların nakliyesine ilişkin koşullar hakkında ayrıntılı bilgiye şu linkten ulaşabilirsiniz: Spor malzemelerinin nakliyesi
Gideceğiniz yere vardıktan sonra, varış salonundan çıkmadan bagajınızı bulamazsanız, Havayolu şirketinin temsilcileriyle iletişime geçin ve bagajınız, rezervasyonunuz ve uçuşunuz hakkında eksiksiz bilgi sağlayan olay raporu veya kayıp bagaj formu, ve ayrıca varsa fotoğraf ve video materyallerini lf@scat.kz adresine göndererek doldurun.
Evcil hayvanınızın uçak yolculuğunu en az stres ve maksimum güvenlikle atlatmasını sağlamak için her şeyi yapmaya hazırız. Havayolu şirketini önceden bilgilendirmeniz ve rezervasyonunuza uygun bir not yazmanız gerekmektedir. Hayvanların nakliyesine ilişkin koşullar hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: Hayvan nakliyesi