Uçuşunuz kalkmadan önce, seyahat planı makbuzunuzun kopyasını almak için Havayolu şirketinin müşteri destek merkeziyle iletişime geçebilirsiniz. Havayolu web sitesinden Uçak bileti satın aldıysanız, Müşteri Destek Merkezi'ne talep gönderebilir, veya web sitesindeki «Rezervasyonu yönetimi» bölümünden kendiniz indirebilirsiniz.