Belgeler ve makbuzlar
15 Nisan 2024 tarihinden itibaren uçuş belgelerinin sağlanmasına ilişkin aşağıdaki prosedür oluşturulacaktır.
Yolcuların yaptığı uçuşa ilişkin bilgilere şurdan ulaşılabilirsiniz:
- yolcu;
- Yolcunun yetkilendirdiği kişi.
Belge çeşitleri
- uçuşun gerçekleştiğini doğrulayan belge;
- uçuşun gerçek kalkış/varış saatine dair belge;
- ek hizmetlerin maliyetine ilişkin belge(EMD);
- uçuşun gerçekliğini ve bilet ücretini doğrulayan belge;
- Kullanılan bilete göre Rusya Federasyonu sınırını geçiş noktasına kadar olan ücreti gösteren uçuş ücreti belgesi.
Belge bedeli
Belge, her bilet veya ek hizmet (EMD) için ayrı ayrı düzenlenir.
Bir belgenin bedeli:
3 500 tengeKazakistan Cumhuriyeti'ndeki çağrı merkezinde ve satış ofislerinde ödeme yapıldığında;
8 ABD Dolarıyurt dışı satış ofislerinde ve temsilciliklerde ödeme yapıldığında.
Bir belgenin bedeli:
3 500 tengeKazakistan Cumhuriyeti'ndeki çağrı merkezinde ve satış ofislerinde ödeme yapıldığında;
8 ABD Dolarıyurt dışı satış ofislerinde ve temsilciliklerde ödeme yapıldığında.
Yurtdışındaki satış ofisleri ve temsilciliklerin iletişim bilgilerini şu sitede bulabilirsiniz buradan
Başvuru formunu buradan indirebilirsiniz veya yurtdışındaki satış ofisinden veya temsilcilikten alabilirsiniz. İmzalı başvurunun fotokopisini/taranmış halini, kimlik kartını ve elektronik biletin rota-makbuzunu aşağıdaki forma ekleyebilirsiniz.
Belge ücretsiz olarak veriliyor:
- grup 1 ve 2'deki engelli kişilere;
- engelli çocuklara;
- İkinci Dünya Savaşı katılımcıları ve onlara eşdeğer kişilere;
- Afgan askerlerine.
Belge talebi
Gözden geçirme süresi
Belgenin verilme süresi hizmetin ödeme tarihinden itibaren 10 iş günüdür.
Makbuz talebi
Destek
Nakliye belgelerinin yenilenmesi için resmi bir talep göndermeniz gerekiyor. Tüm ayrıntılar burada