Зарегистрированный багаж

Нормы провоза багажа

Тариф
Light
Багаж не включён
докупается отдельно
Тариф
Optimum
1 место 23 кг 
Высота + Ширина + Глубина 158 см
Тариф
Flex
2 места по 23 кг 
Высота + Ширина + Глубина по 158 см
Обратите внимание
Максимальный вес: 32 кг 
Максимальный размер: высота + ширина + глубина 215 см 
Багаж по запросу: свыше 32 кг, не более 50 кг 
Багаж свыше 215 см потверждается по запросу

Нормы провоза багажа в/из Стамбул

Направление Гибкий (Flexible) Оптимум (OPTIMUM) Лайт (Light)
Актау — Стамбул — Актау 2PC 2PC 1PC
Транзит через Актау 2PC 1PC 1PC
Шымкент— Стамбул — Шымкент 2PC 1PC 1PC
Актобе — Стамбул — Актобе 2PC 1PC 1PC
Атырау — Стамбул — Атырау 2PC 2PC 2PC

Детям до 2 лет без оплаченного места зарегестрированный багаж не предоставляется

Нормы провоза багажа в/из Лахор

Направление Гибкий (Flexible) Оптимум (OPTIMUM) Лайт (Light)
Алматы— Лахор— Алматы 2PC 2PC 1PC
Транзит через Алматы 2PC 2PC 1PC

Детям до 2 лет без оплаченного места зарегестрированный багаж не предоставляется

Дополнительный багаж

Вес и размеры / Описание Внутренние рейсы Международные рейсы
1 место 23 кг 
Высота + Ширина + Глубина 158 см3-е и последующие места зарегистрированного багажа для бренда FLEX
2-е и последующие места зарегистрированного багажа для бренда 0PTlMUM
1-е и последующие места зарегистрированного багажа для бренда LIGHT
7 000 ₸ 30 $
1 место 23 кг 
Высота + Ширина + Глубина 215 см1-е и последующие места зарегистрированного багажа
8 000 ₸ 35 $
1 место 32 кг 
Высота + Ширина + Глубина 158 см1-е и последующие места зарегистрированного багажа
10 000 ₸ 40 $
1 место 32 кг 
Высота + Ширина + Глубина 215 см1-е и последующие места зарегистрированного багажа
12 000 ₸ 45 $

Дополнительный багаж в/из г.Стамбул/г. Прага

Вес и размеры / Описание Стоимость
1 место 23 кг 
Высота + Ширина + Глубина 158 см3-е и последующие места зарегистрированного багажа для бренда FLEX
2-е и последующие места зарегистрированного багажа для бренда 0PTlMUM
1-е и последующие места зарегистрированного багажа для бренда LIGHT
70 $
1 место 23 кг 
Высота + Ширина + Глубина 215 см1-е и последующие места зарегистрированного багажа
80 $
1 место 32 кг 
Высота + Ширина + Глубина 158 см1-е и последующие места зарегистрированного багажа
100 $
1 место 32 кг 
Высота + Ширина + Глубина 215 см1-е и последующие места зарегистрированного багажа
110 $

Дополнительный багаж
Если вам нужно провезти больше багажа, чем разрешено тарифом, за него потребуется доплатить. При этом учитывается вес, количество мест и габариты багажа.

Перевозка сырого мяса, рыбы (сырой, копченой, вяленой, соленой) и продукции, содержащей сырое мясо, рыбу разрешена на рейсах Авиакомпании только в качестве зарегистрированного багажа, при соблюдении следующих условий:

    • Перевозка в качестве ручной клади запрещена
    • Упаковка должна быть, как минимум:
      • 3-хслойная герметичная полиэтиленовая пленка;
      • бумага или картонная коробка;
      • плотная герметичная полиэтиленовая пленка;
      • Поврежденные упаковки к перевозке не принимаются.
    • Сырое мясо, рыба должны быть в замороженном состоянии;
    • Запрещено транзитное /трансферное оформление багажа, содержащего мясо, рыбу.

Перевозка кисломолочной продукции в качестве багажа и ручной клади запрещена на рейсах Авиакомпании за исключением детского и специального диетического питания, предписанного по медицинским показаниям.

Помощь

Нужно оформить заявку в представительстве Авиакомпании «SCAT» или же написать письмо в Авиакомпанию для перевозки спортинвентаря. Подробная информация об условиях перевозки специального снаряжения доступна по ссылке:Перевозка спортинвентаря

Если пассажир не может передвигаться самостоятельно, то ему предоставляется инвалидное кресло до/от самолета, он будет поднят вверх и спущен вниз по трапу и доставлен до кресла в самолете. Для этого необходимо внести в бронирование специальный запрос через Центр поддержки клиентов. Вашу инвалидную коляску можно бесплатно сдать в багаж в грузовой отсек самолёта. Данная услуга является бесплатной по всем направлениям, кроме рейсов в/из Стамбула (29$)

Если Вы не обнаружили свой багаж после прибытия в пункт назначения, не выходя из зала прибытия, обратитесь к представителям Авиакомпании и заполните акт о происшествии или форму о потере багажа, предоставив полную информацию по вашему багажу, бронированию и рейсу, а также при наличии фото и видеоматериалы на электронную почту lf@scat.kz.

Мы готовы сделать все для того, чтобы ваш питомец перенес авиаперелет с наименьшим стрессом и максимальной безопасностью. Необходимо заблаговременно уведомить Авиакомпанию, и внести соответствующую ремарку в Ваше бронирование. Подробная информация об условиях перевозки животных доступна по ссылке:Перевозка животных

Вопросы и ответы