Каковы сроки возврата денежных средств при отказе от полета, оплаченного на сайте?

Согласно регламенту работы банковских систем, средства поступают на банковскую карту с которой была произведена оплата, в течение 5-10 рабочих банковских дней с момента оформления возврата.