1. VISA, MasterCard, American Express төлем картасы

Төлем VISA, MasterCard, JCB халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес төлемнің құпиялылығы мен қауіпсіздігі қағидаттарына сәйкес жүзеге асырылады, ол үшін жабық байланыс арналары бойынша деректерді тексерудің, шифрлаудың және таратудың ең заманауи әдістері қолданылады.

Төлем үшін сізге келесі ақпаратты енгізу қажет:

  • карта нөмірі (картаның алдыңғы жағында 16 сан, бос орынсыз нөмірлерді енгізіңіз);
  • иесінің аты (латын әріптерімен);
  • жарамдылық мерзімі (картада көрсетілген ай мен жыл);
  • үш таңбалы қауіпсіздік коды (CVV немесе CVV2 коды - картаның артындағы 3 сан). Сандар көп болса, соңғы үш санын енгізу керек. Егер картада код болмаса, мәліметтерді нақтылау үшін картаны шығарған банкке хабарласыңыз.
  • Содан кейін сізге SMS-хабарлама арқылы келетін 3D-Secure кодын енгізу үшін сіз өзіңіздің банкіңіздің бетіне бағытталасыз. Егер 3D-Secure коды сізге келмеген болса, онда картаңызды шығарған банкке хабарласыңыз.

2. Kaspi.kz қосымшасы / веб-сайты арқылы

  • www.scat.kz веб-сайтында төлем әдісін таңдаған кезде «Kaspi.kz арқылы төлем жасау» тармағын таңдаңыз;
  • «Төлем кодын» сақтаңыз (14 таңбалы сандық код, мысалы: «0147-9203-4281»);
  • Қосымшаға/Kaspi.kz сайтына кіріп, Мәзірде – «Төлемдер», содан кейін «Билеттер» тармағын таңдаңыз;
  • Пайда болған тізімнен «SCAT Airlines Flights» таңдаңыз;
  • «Төлем кодын» енгізіп, төлем үшін шотты таңдаңыз - «Kaspi Gold» / «Kaspi Deposit»

                   

Тапсырысты банк картасымен төлеген кезде төлемді өңдеу (карта нөмірін енгізуді қоса алғанда) халықаралық сертификаттаудан өткен процессингтік жүйенің қорғалған бетінде жүзеге асырылады. Бұл сіздің құпия деректеріңіз (карта деректемелері, тіркеу деректері және т.б.) интернет-дүкенге түспейтінін, оларды өңдеу толығымен қорғалғанын және ешкім, соның ішінде біздің интернет-дүкен, клиенттің дербес және банктік деректерін ала алмайтынын білдіреді.

Карточкалық деректермен жұмыс істеу кезінде Ұстаушының Банк картасының деректемелерін қауіпсіз өңдеуді қамтамасыз ететін Visa және MasterCard - PaymentCardIndustryDataSecurityStandard (PCI DSS) халықаралық төлем жүйелері әзірлеген ақпаратты қорғау стандарты қолданылады. Қолданылатын деректерді беру технологиясы TLS (TransportLayerSecurity), VerifiedbyVisa, SecureCode, MIR Accept хаттамаларын және қорғаудың жоғары дәрежесі бар жабық банк желілерін пайдалану арқылы банк карталарымен жасалатын мәмілелер бойынша қауіпсіздікке кепілдік береді.

Қайтарылған жағдайда, ақшалай қаражат төлем жүргізілген дәл сол картаға қайтарылады.

Көмек

Егер сіз жүксіз саяхаттап жүрсеңіз және отырғызу талонының екі данасын да қағаз тасығышта алып жүрсеңіз, кесте бойынша рейс ұшқанға дейін 30 минуттан кешіктірмей тексеруге және отырғызуға бара аласыз. Егер сізде жүк болса немесе өзіңізбен бірге басып шығарылған отырғызу талондары болмаса, әуежайындағы тіркеу үстеліне рейс ұшқанға дейін 40 минуттан кешіктірмей келіп, отырғызу талоны мен жүк белгісін алуыңыз қажет.

Сіз тіркеу үстеліне рейс ұшқанға дейін 40 минуттан кешіктірмей, "отырғызу талонын қайта шығару" өтінішімен әуекомпания өкіліне жүгіне аласыз.

Сайтта онлайн тіркеуден қайта өтіп, жаңа отырғызу орнын таңдап, жаңа отырғызу талонын сақтауды ұмытпаңыз

Онлайн тіркеуді жолаушы әуекомпанияның ресми сайтында дербес жүзеге асырады. Әуекомпания өкілдеріне жолаушыларды онлайн тіркеуге рұқсат етілмейді. Сондай-ақ, онлайн тіркеуден өту кезінде жолаушы тасымалдауға тыйым салынған жүктердің тізімімен және онлайн тіркеу ережелерімен жеке танысуы керек.

Егер орындар көрсетілген картада (Бос) орындар қол жетімді болса, сіз мұны жасай аласыз. Жолаушыларды топ етіп немесе жеке-жеке тіркеңіз.

Сұрақтар мен жауаптар