Маңызды ақпарат!
Астана әуежайының жұмысының шектеуі.

2024 жылы 1 мамырдан 24 желтоқсанға дейін Астана халықаралық әуежайы 22:00-ден 06:00-ге дейін жұмыс істемейді. Бұл уақытта елордалық әуежайды толыққанды жаңғырту шеңберінде ұшу-қону жолағына жөндеу жүргізілетін болады.

Жөндеу жұмыстарын түнде жүргізу туралы шешімді көлік министрлігі мен әуежай басшылығы метеорологиялық болжам мен терминалдардың кептелісін зерттей келе қабылдады. Түнгі жұмыс жолаушылар үшін қолайсыздықты азайтады.

Рейстерді орындау кестесіне ықтимал өзгерістер енгізілуіне байланысты жолаушыларға әуе компаниялардың анықтамалық қызметтерінде, қосымшалар мен әуежай қызметтерінде рейстің мәртебесін нақтылау ұсынылады.

Көмек

Егер сіз жүксіз саяхаттап жүрсеңіз және отырғызу талонының екі данасын да қағаз тасығышта алып жүрсеңіз, кесте бойынша рейс ұшқанға дейін 30 минуттан кешіктірмей тексеруге және отырғызуға бара аласыз. Егер сізде жүк болса немесе өзіңізбен бірге басып шығарылған отырғызу талондары болмаса, әуежайындағы тіркеу үстеліне рейс ұшқанға дейін 40 минуттан кешіктірмей келіп, отырғызу талоны мен жүк белгісін алуыңыз қажет.

Сіз тіркеу үстеліне рейс ұшқанға дейін 40 минуттан кешіктірмей, "отырғызу талонын қайта шығару" өтінішімен әуекомпания өкіліне жүгіне аласыз.

Сайтта онлайн тіркеуден қайта өтіп, жаңа отырғызу орнын таңдап, жаңа отырғызу талонын сақтауды ұмытпаңыз

Онлайн тіркеуді жолаушы әуекомпанияның ресми сайтында дербес жүзеге асырады. Әуекомпания өкілдеріне жолаушыларды онлайн тіркеуге рұқсат етілмейді. Сондай-ақ, онлайн тіркеуден өту кезінде жолаушы тасымалдауға тыйым салынған жүктердің тізімімен және онлайн тіркеу ережелерімен жеке танысуы керек.

Егер орындар көрсетілген картада (Бос) орындар қол жетімді болса, сіз мұны жасай аласыз. Жолаушыларды топ етіп немесе жеке-жеке тіркеңіз.

Сұрақтар мен жауаптар