Құпиялылық саясаты

 

 

Жалпы ақпарат

Құрметті жолаушылар,

"SCAT" әуе компаниясы " АҚ өзінің құрметін білдіреді және тапсырыс жүйесінде алынған ақпаратты қорғау басым міндет болып табылады деп сендіреді. Сіз біздің жүйеде қандай ақпаратты сақтау керектігін және бізден қандай ақпаратты алғыңыз келетінін өзіңіз шеше аласыз. Құпиялылық саясаты сонымен қатар Сіздің жеке деректеріңізді қалай пайдалануға болатындығын бақылау тәсілдерін сипаттайды.

Біз сіз туралы ақпаратты әртүрлі ақпарат көздерінен, соның ішінде тікелей сізден де ала аламыз; ақпараттар сіз біздің сайтты, қолдау қызметін немесе басқа қызметтерді пайдаланған кезде бізге келіп түседі, сонымен қатар бізге үшінші тараптар береді.

Www.scat.kz  сайтының пайдаланушысының жеке деректерін өңдеуге және беруге келісім

Осы Интернет ресурсты пайдалана отырып, Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" заңының тәртібімен өз еркімен және өз мүддесінде, сайт пайдаланушысы http://scat.kz автоматтандырылған, сондай-ақ автоматтандыру құралдарын пайдаланбай өңдеуге, оның ішінде, бірақ берумен шектелмей (оның ішінде трансшекаралық беруге, оның ішінде, бірақ шектеліп қалмай, дербес деректердің барабар қорғалуын қамтамасыз етпейтін елдердің аумағында дербес деректерді трансшекаралық беруге) және өзінің дербес деректерін өңдеуге (Тегі, Аты, Әкесінің аты) келісім береді; жылы, айы, туған күні; жынысы; Паспорт деректері (сериясы, нөмірі, Берілген күні, құжатты берген органның атауы; Қазақстан Республикасының шетелдік паспортында қамтылған биометриялық Дербес деректер) және Азаматтығы; тұрғылықты жерінің мекенжайы (паспорт бойынша және нақты), телефон нөмірі; шетелдік паспорттың нөмірі және оның қолданылу мерзімі; шетелдік паспортта көрсетілгеніндей тегі мен аты; виза беру туралы мәселені қарау үшін бару жоспарланған елдің Елшілігінің консулдық қызметтері сұрататын мәліметтер;; өзге ақпарат), интернет ресурсты пайдалану кезінде http://scat.kz (соның ішінде Яндекс, Google, Facebook және т. б. келушілерді талдаудың бөгде сервистеріне) және келуші туралы деректерді өңдеу (атап айтқанда, IP-мекенжайы, болжамды географиялық орналасуы, Жасы, жынысы, браузер нұсқасы, дисплейдің ажыратымдылығы, Операциялық жүйе және қосалқы бағдарламалық қамтылым нұсқасы, құрылғы моделі, ресурстар, іздеу жүйелері, фразалар, баннерлер сайтқа өткен,атап айтқанда - осы Келісімде қамтылған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасы Заңының 14-бабында көзделген әрекеттерді жасау.

Пайдаланушы келісімді жазбаша нысанда кері қайтарып алуы мүмкін.

Сондай-ақ, пайдаланушы 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 4-тарауында бекітілген Дербес деректер субъектілерінің құқықтарымен танысқанын растайды.

COOKIE файлдарын пайдалану саясаты

Cookie файлдары-бұл ыңғайлы жұмыс істеуді қамтамасыз ету үшін әртүрлі веб-сайттар үшін қалауыңызды есте сақтаудың стандартты тәсілі. Бұл ҚАЛАУЛАР Компьютердің қатты дискісіндегі файл ретінде сақталады. Осылайша, мысалы, cookie-файлда сіздің болатын жеріңіз туралы ақпарат болады, бұл Сізге әрбір келген кезде осы сұрақты қоймауға мүмкіндік береді.

Біздің веб-сайт сеанстық және тұрақты cookie файлдарын пайдаланады. Тұрақты cookie-файлдар-бұл өзіңіз жойғанға дейін сіздің компьютеріңіздің қатты дискісінде қалатын файлдар. Сеанстық cookie-файлдар-бұл веб-сайттан шыққан кезде, басқа веб-сайтқа өткенде немесе браузерді жапқанда автоматты түрде жойылатын файлдар.

"SCAT" әуе компаниясы " АҚ біздің компаниямыздың веб-сайтының жоғары сапасын құруға және қолдауға кепілдік беретін компаниялармен ғана ынтымақтасады. Осы компаниялардың кейбіреулері біздің компаниямен келісімшарттық міндеттемелерді орындау үшін cookie файлдарын қолдануы мүмкін. Алайда, бұл файлдар сіз туралы, сіз таңдаған төлем әдістері және несие карталары туралы ақпаратты сақтамайды.

Cookie-файлдар туралы, оларды пайдалану тәсілдері, браузеріңіздің баптауларын өзгерту, сондай-ақ қатты дискіден cookie-файлдарды табу және жою туралы қосымша ақпарат алу үшін браузеріңіздің Көмек бөліміне жүгініңіз немесе сайттағы осы ақпаратты оқыңыз www.aboutcookies.org.

Біздің веб-сайтқа кірген кезде, біздің сервисімізді пайдаланған кезде және желідегі хабарландыруларымызды қараған кезде ақпарат жинау үшін cookie-файлдар мен басқа да технологияларды пайдаланамыз. Мысалы, біз сіз кірген сайттар, сіз өтіп жатқан сілтемелер, сондай-ақ сіздің IP мекенжайыңыз туралы ақпаратты пайдалана аламыз.

Тасымалдауды жүзеге асыру мақсатында дербес деректерді өңдеуге келісім

Біз сіздің деректеріңізді сіз сұраған қызметтерді ұсыну, веб-сайтымыздың жұмысын қамтамасыз ету және қызметтерімізді жақсарту үшін пайдаланамыз.

Сіздің деректеріңіз сізге маңызды әкімшілік немесе қызметтік хабарламаларды бағыттау үшін қажет, тіпті егер сіз бізден тікелей маркетинг арқылы ақпарат алғыңыз келмесе де.

 

• Рейс туралы мәліметтерді жаңарту үшін және / немесе Сіздің өтінішіңіз бойынша тапсырысқа өзгерістер енгізу және сіз туралы қосымша ақпарат қажет болған жағдайда сізбен байланысу үшін;
• Билеттерді брондау және сізді онлайн тіркеу үшін;
• Сізге жоғары қызмет көрсету деңгейін қамтамасыз ету үшін;
• Жолаушылардың шағымдары мен сұраныстарына жедел жауап беру үшін;
• Жолаушыларға қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін;

 

Егер сіз бізге құпия ақпарат ұсынатын болсаңыз, сіз өзіңіздің талаптарыңызды қанағаттандыру және борттағы қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында осы деректерді жинауға, өңдеуге, сақтауға және беруге толық келісіміңізді бересіз.

Сізден тікелей алынатын ақпарат

Сіз билеттерге тапсырыс рәсімдеген кезде немесе тапсырысқа өзгерістер енгізген кезде, сондай-ақ сайтқа тіркелген кезде біз сіздің дербес деректеріңізге қол жеткізе аламыз http://scat.kz немесе сіздің жеке деректеріңізді бізге өзіңіз хабарлайсыз. Төменде біз сізден тікелей алатын деректердің мысалдарын таба аласыз:

 

• қауіпсіздік мақсатында билетке тапсырыс беру кезінде сізден толық аты-жөніңізді, тегіңізді, туған күніңіз бен жынысыңызды сұраймыз;
• тапсырысты рәсімдеу кезінде біз сізге өзгерістер енгізу және/немесе өзіңіз туралы қосымша ақпаратты көрсету мүмкіндігін ұсынамыз;
• егер сіз жолаушы туралы толық ақпарат нысанын толтыруды талап ететін елге сапар шегетін болсаңыз, біз сізден төлқұжат нөмірін, оның берілген күні мен орнын енгізуді сұраймыз;

 

Жеке деректерді маркетингтік мақсатта өңдеуге келісім беру.

Біз Сізге біздің өнімдеріміз бен қызметтеріміз, арнайы ұсыныстар мен бағалар туралы ақпаратты ұсынуға, сондай-ақ біздің компания туралы жаңалықтар мен ақпаратты ұсынуға қуаныштымыз, осылайша сіз оны өз пайдаңызға қолдана аласыз. Біз сіздің келісіміңізді алған кезде ғана сіздің деректеріңізді пайдалануға міндеттенеміз.

 

• Егер сіз өз келісіміңізді берсеңіз, "SCAT "әуе компаниясы" АҚ сізге өзгерістер, жаңалықтар, арнайы ұсыныстар мен промо-науқандар туралы пошта (e-mail) немесе телефон арқылы хабарлайтын болады;
• Егер бұл компаниялар бізге өздерінің маркетингтік қызметтерін ұсынатын болса, біз сіздің деректеріңізді үшінші тұлғаларға аша аламыз. Алайда, бұл компаниялар сізбен тікелей байланыспайды.
• Біз сіздің ең маңызды артықшылықтарыңызды пайдалануға міндеттенеміз, бірақ оларды Жүйеге енгізу үшін біраз уақыт қажет болады.

 

Ақпаратты үшінші тұлғаларға беру

Бізде бар ақпарат, біз оны заң шеңберінде немесе үшінші тұлғалармен Шарт талаптары бойынша жасауға міндетті болатын жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға берілмейді.

Кейбір жағдайларда біз сіздің жеке деректеріңізді сұрыптау, өңдеу және сақтау үшін үшінші тарап қызметтерін пайдаланамыз. Бұл компаниялар сіздің қауіпсіздігіңізді тиімді қамтамасыз ету және жеке ақпаратыңызды қорғау үшін қатаң іріктеуден өтеді және осы деректерді тек біздің нұсқауларымызға сәйкес пайдалануға міндеттенеді.

Құпиялылық саясатындағы өзгерістер

Сіздің ақпаратыңызды пайдалану тәсілдерінің ашықтығын қамтамасыз ету үшін біздің құпиялылық саясатымыз үнемі қайта қаралады. Сізге барлық өзгерістер туралы уақтылы хабарланады.

Жеке деректеріңізді қалай өзгертуге болады

Егер сіз "SCAT "әуе компаниясы" АҚ хабарламаларының таратылымына жазылсаңыз, әрбір электрондық хабарламаның соңында сіз сілтемені таба аласыз, ол бойынша сіз одан әрі таратылымды алудан бас тарта аласыз.

Егер сіз біздің Құпиялылық саясатымызға қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге scat@scat.kz электрондық поштаға жіберіңіз.