Тарифтер типтері

БРЕНДТІК ТАРИФТЕРДІ ҚОЛДАНУ ЕРЕЖЕСІ

Тасымалдау құны билетте көрсетілген күндер мен бағыттарға сәйкес билетті төлеу күні қолданылатын тарифтерге сәйкес есептеледі. Тасымалдау құнына тариф, салық мен алымдар кіреді.

Қызмет көрсету класы бойынша жолаушылар тарифтері эконом-класс тарифтеріне, бизнес-класс тарифтеріне бөлінеді

Қызмет көрсетудің әр санатында бірнеше жолаушы тарифтері болуы мүмкін, олар тариф деңгейі және / немесе тарифті қолдану шарттары бойынша ерекшеленеді.

«SCAT Airlines» АҚ-тың тарифтік құрылымды оңтайландыру жөніндегі жұмысының шеңберінде 01.06.2020 ж. Тарифтер мен ұсынылатын қызметтер жиынтығын қолдану шарттарына сәйкес тарифтер 3 топқа бөлінеді (бұдан әрі - «бренд»):

• Икемді (Flexible) санатында:

- жүкті тегін тасымалдау (2 дана 23 кг-ға дейінгі салмақ және әрқайсысы 158 см-ден аспайтын үш өлшемдегі сома));

- қол жүгін 10кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау;

- өзгерістер / қайтару Қазақстан бойынша рейстерде 90 минуттан артық, халықаралық рейстерде 180 минуттан артық айыппұл санкцияларынсыз рұқсат етілген; өзгерістер / қайтару Қазақстан бойынша рейстерде 90 минуттан кем, халықаралық рейстерде 180 минуттан кем айыппұл санкцияларын қолдана отырып рұқсат етілген;

- борттағы бірінші қатардан басқа орынды таңдау.

• Оптимум (OPTIMUM) санатында:

- жүкті тегін тасымалдау (23 кг-ға дейінгі салмақ және әрқайсысы 158 см-ден аспайтын үш өлшемдегі сома);

- қол жүгін 10кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау;

- өзгертулерге айыппұл қолданыла отырып, кез келген уақытта рұқсат етіледі

- қайтару Қазақстан бойынша рейстерде 90 минуттан астам, брондау кластары бойынша халықаралық рейстерде 180 минуттан астам айыппұл санкцияларын қолдана отырып рұқсат етілген,L,U,V,N,T,M,K,H,B,Y; Қазақстан бойынша рейстерде 90 минуттан кем, A,I,O,Q,S,P,R,X брондау кластары бойынша халықаралық рейстерде 180 минуттан кем қайтаруға тыйым салынады;

- әуекомпанияның қолданыстағы тарифтеріне сәйкес ақы төлеу арқылы салонында орын таңдау.

·Лайт (Light) санатында:

- әуекомпанияның қолданыстағы тарифтеріне сәйкес жүкті ақылы негізде тасымалдау;

- қол жүгін 5 кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау;

- өзгертулерге айыппұл қолданыла отырып, кез келген уақытта рұқсат етіледі

- әуебилетті қайтару тыйым салынған;

- салонында орынды таңдау, әуекомпанияның қолданыстағы тарифтеріне сәйкес.

Тарифтің/брендтің әр түрі үшін оны қолдану шарттары белгіленген. Әр түрлі брендтердің тарифтері бір RBD брондау класында жарияланады. Тарифтер деңгейлері бойынша тасымалдауды брондау үшін ұсынылатын жолаушылар орындарының санын әуекомпания айқындайды.

Қолдану шарттарына сәйкес жолаушылар тарифтері пайдалану шарттарында шектеулері жоқ тарифтерге (бұдан әрі - стандартты тарифтер) және тарифті қолдану жағдайында шектеулері бар тарифтерге (бұдан әрі - арнайы тарифтер) бөлінеді.

Жолаушылар тарифтері бір жақты тасымалдау үшін (әрі қарай - бір бағыттағы жол жүру тарифі) және екі жаққа сапарға (бұдан әрі - бару тарифі) белгіленеді.

ҚАЗАҚСТАН БОЙЫНША БРЕНДТІК ЖОЛАУШЫЛАР ТАРИФТЕРІН ҚОЛДАНУ ЕРЕЖЕСІ (ҚӘЛ)

FLEX	OPTIMUM	LIGHT
Тегін жүк тасымалдау
жүкті тегін тасымалдау (2 дана 23 кг-ға дейінгі салмақ және әрқайсысы 158 см-ден аспайтын үш өлшемдегі сома)	жүкті тегін тасымалдау (23 кг-ға дейінгі салмақ және әрқайсысы 158 см-ден аспайтын үш өлшемдегі сома);	Берілмейді
Қол жүгі
қол жүгін 10 кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау	қол жүгін 10 кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау	қол жүгін 5 кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау
Әуебилетті алмастыру
Айыппұлсыз	Айыппұлмен	Айыппұлмен
Әуебилеттерді қайтару
Рейстің ұшуына 90 минуттан астам уақыт қалғанда - тарифті қолдану ережелеріне сәйкес қайтару үшін айыппұл төлемей-ақ рұқсат етіледі; 90 минуттан кем және рейс ұшқаннан кейін - тарифті қолдану ережелеріне сәйкес қайтару үшін айыппұл өндіріп алынады	Әуебилетті қайтару айыппұлмен	Тыйым салынған
Максималды мерзімі
12 ай	12 ай	12 ай
Тарифтерді біріктіру
Тарифтерді әр түрлі кодтармен біріктіру тек бір тарифтік топ (бренд) аясында ғана рұқсат етіледі)	Тарифтерді әр түрлі кодтармен біріктіру тек бір тарифтік топ (бренд) аясында ғана рұқсат етіледі)	Кері жүру билеттерін әртүрлі кодтармен біріктіруге тек бір тарифтік топ (бренд) ішінде рұқсат етіледі.
Жолда тоқтау
Рұқсат етіліді	Рұқсат етіліді	Рұқсат етіліді
Балаларға жеңілдіктер
2 жастан 14 жасқа дейінгі балаларға жеңілдіктер ересек адамның сүйемелдеуімен ересек жолаушы тарифінің 50%-ын төлеу арқылы беріледі (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда)	2 жастан 14 жасқа дейінгі балаларға, оның ішінде ересек адаммен бірге жеңілдіктер ересектерге жолаушы жол жүру ақысының 50% төленеді (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда)	2 жастан 14 жасқа дейінгі балаларға, оның ішінде ересек адаммен бірге жеңілдіктер ересек жолаушының жол жүру ақысының 50% төленеді (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда)
FLEX	OPTIMUM	LIGHT
2 жасқа дейінгі балаларға ересек адамның сүйемелдеуімен жеңілдіктер ақысыз беріледі	2 жасқа дейінгі балаларға ересек адамның сүйемелдеуімен жеңілдіктер ақысыз беріледі	Ересек адамның сүйемелдеуімен 2 жасқа дейінгі жеңілдіктер ақысыз ұсынылады
Еріп жүрмейтін балалар
6 жастан 14 жасқа дейін қоса алып жүрмейтін бала ересек тарифтен 50% жеңілдікпен тасымалданады. (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда) 15 жастан бастап еріп жүрмейтін бала үшін толық ересек тариф төленеді. 6 жасқа дейінгі еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады. Трансферлік / транзиттік рейстерде еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады.	6 жастан 14 жасқа дейін қоса алып жүрмейтін бала ересек тарифтен (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда) 50% жеңілдікпен тасымалданады. 15 жастан бастап еріп жүрмеген бала үшін толық ересек тариф төленеді. 6 жасқа дейінгі еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады. Трансферлік / транзиттік рейстерде еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады.	6 жастан 14 жасқа дейін қоса алып жүрмейтін бала ересек тарифтен (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда) 50% жеңілдікпен тасымалданады.) 15 жастан бастап еріп жүрмейтін бала үшін толық ересек тариф төленеді. 6 жасқа дейінгі еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады. Трансферлік / транзиттік рейстерде еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады.
тариф деңгейін арттыру
FLEX тарифтік тобы шеңберінде неғұрлым жоғары тарифке дейін көтеруге брондау сыныптары арасындағы айырмашылыққа қол жеткізу шартымен рұқсат етіледі. Билетті қайта ресімдеу бір бренд шеңберінде мүмкін болады, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқыда төленгеннен төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады.	OPTIMUM тарифтік тобы шеңберінде неғұрлым жоғары тарифке дейін жоғарылатуға брондау сыныптары арасында айырмашылық болған жағдайда рұқсат етіледі. Билетті қайта ресімдеу бір бренд шеңберінде мүмкін болады, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқыда төленгеннен төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады. OPTIMUM тарифтік тобының тарифтері бойынша ресімделген билетті қайта ресімдеу бүкіл маршрут бойынша бір мезгілде қайта есептеу шартымен Flex тарифтік тобына мүмкін болады, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқы деңгейден төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады.	Light тарифтік тобы шеңберінде неғұрлым жоғары тарифке дейін көтеруге брондау сыныптары арасындағы айырмаға қол жеткізу шартымен рұқсат етіледі. Билетті қайта ресімдеу бір бренд шеңберінде мүмкін болады, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқыда төленгеннен төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады. LIGHT тарифтік тобының тарифтері бойынша ресімделген билетті бүкіл маршрут бойынша бір мезгілде қайта есептеу шартымен OPTIMUM немесе FLEX тарифтік тобына қайта ресімдеу мүмкін, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқы деңгейден төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады.
FLEX	OPTIMUM	LIGHT
тариф деңгейін төмендету
Тыйым салынған	Тыйым салынған	Тыйым салынған
Бағытты өзгерту
Тыйым салынған Әуебилетті қайтару және жаңа тасымалды рәсімдеу жолымен жүргізіледі	Тыйым салынған Әуебилетті қайтару және жаңа тасымалды рәсімдеу жолымен жүргізіледі	Тыйым салынған Әуебилетті қайтару және жаңа тасымалды рәсімдеу жолымен жүргізіледі
Тасымалдау шарттарын ерікті түрде өзгерту (айырбастау/қайта брондау)
Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес айырбастағаны үшін айыппұл алынбастан рұқсат етіледі	Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес айырбастағаны үшін айыппұл өндіріп алуға рұқсат етіледі	Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес айырбастағаны үшін айыппұл өндіріп алуға рұқсат етіледі
Толық пайдаланылмаған билетті ерікті түрде қайтару
Қайтару айыппұлсыз рұқсат етіледі. Қайтару тарифтерді қолдану ережелеріне сәйкес жүргізіледі.	Әуебилетті қайтару айыппұл салынумен Қайтару тарифтерді қолдану ережелеріне сәйкес жүргізіледі.	Тыйым салынған Тек пайдаланылмаған әуежай алымдары қайтарылады
Жартылай пайдаланылған билетті ерікті түрде қайтару
Жартылай пайдаланылған билетті қайтару кезінде (егер тарифті қолдану шарттарымен рұқсат етілген болса), маршруттың іс жүзінде аяқталған бөлігі үшін төленген тариф пен айырмашылық қайтарылады (тек сол тарифтік топтағы және брондау класындағы тарифті пайдалануға рұқсат етіледі)	Жартылай пайдаланылған билетті қайтару кезінде (егер тарифті қолдану шарттары рұқсат етілген болса), маршруттың іс жүзінде орындалған бөлігі үшін төленген тариф пен айырмашылық қайтарылады (тек сол тарифтік топтағы және брондау класындағы тарифті ғана пайдалануға рұқсат етіледі), сондай-ақ қолданылатын тариф ережесінде белгіленген алым ұсталады.	Тыйым салынады Тек пайдаланылмаған әуежай алымдары қайтарылады
Орын таңдау
Қосымша ақысыз	Қосымша ақымен	Қосымша ақымен

ХАЛЫҚАРАЛЫҚ БАҒЫТТАР (ЖӘЖ) БОЙЫНША БРЕНДТІК ЖОЛАУШЫЛАР ТАРИФТЕРІН ҚОЛДАНУ ЕРЕЖЕСІ

FLEX	OPTIMUM	LIGHT
Тегін жүк тасымалдау
жүкті тегін тасымалдау (2 дана 23 кг-ға дейінгі салмақ және әрқайсысы 158 см-ден аспайтын үш өлшемдегі сома)	жүкті тегін тасымалдау (23 кг-ға дейінгі салмақ және әрқайсысы 158 см-ден аспайтын үш өлшемдегі сома);	Берілмейді
Қол жүгі
қол жүгін 10 кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау	қол жүгін 10 кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау	қол жүгін 5 кг дейін және габаритті 55х40х20см дейін тегін тасымалдау
Әуебилетті алмастыру
Айыппұлсыз	Айыппұлмен	Айыппұлмен
Әуебилеттерді қайтару
Айыппұлсық қайтаруға болады	Әуебилетті қайтару айыппұлмен	Тыйым салынған
Максималды мерзімі
12 ай	12 ай	12 ай
Тарифтерді біріктіру
Рұқсат етіледі	Рұқсат етіледі	Рұқсат етіледі
Жолда тоқтау
Рұқсат етіледі	Рұқсат етіледі	Рұқсат етіледі
Балаларға жеңілдіктер
2 жастан 11 жасқа дейінгі балаларға жеңілдіктер ересек адамның сүйемелдеуімен ересек жолаушы тарифінің 50%-ын төлеу арқылы беріледі (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда)	2 жастан 11 жасқа дейінгі балаларға жеңілдіктер ересек адамның сүйемелдеуімен ересек жолаушы тарифінің 50%-ын төлеу арқылы беріледі (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда)	2 жастан 11 жасқа дейінгі балалар үшін жеңілдіктер ересек адамның сүйемелдеуімен ересек жолаушы тарифінің 50% - ын төлеу арқылы ұсынылады (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда)
2 жасқа дейінгі балаларға ересек адамның сүйемелдеуімен жеңілдіктер ақысыз беріледі	2 жасқа дейінгі балаларға ересек адамның сүйемелдеуімен жеңілдіктер ақысыз беріледі	2 жасқа дейінгі балаларға ересек адамның сүйемелдеуімен жеңілдіктер ақысыз беріледі
FLEX	OPTIMUM	LIGHT
Еріп жүрмейтін балалар
6 жастан 11 жасқа дейін қоса алып жүрмейтін бала ересек тарифтен 33% жеңілдікпен тасымалданады. (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда) 12 жастан бастап еріп жүрмейтін бала үшін толық ересек тариф төленеді. 6 жасқа дейінгі еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады. Трансферлік / транзиттік рейстерде еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады.	6 жастан 11 жасқа дейін қоса алып жүрмейтін бала ересек тарифтен 33% жеңілдікпен тасымалданады.12 жастан бастап еріп жүрмейтін бала үшін толық ересек тариф төленеді. (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда) 6 жасқа дейінгі еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады. Трансферлік / транзиттік рейстерде еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады.	6 жастан 11 жасқа дейін қоса алып жүрмейтін бала ересек тарифтен (A,I,O,Q,S,P,R,X,E,l брондау кластарын қоспағанда) 12 жастан бастап еріп жүрмейтін бала үшін толық ересек тариф төленеді. 6 жасқа дейінгі еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады. Трансферлік / транзиттік рейстерде еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тыйым салынады.
тариф деңгейін арттыру
FLEX тарифтік тобы шеңберінде неғұрлым жоғары тарифке дейін көтеруге брондау сыныптары арасындағы айырмашылыққа қол жеткізу шартымен рұқсат етіледі . Билетті қайта ресімдеу бір бренд шеңберінде мүмкін болады, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқыда төленгеннен төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады.	OPTIMUM тарифтік тобы шеңберінде неғұрлым жоғары тарифке дейін жоғарылатуға брондау сыныптары арасында айырмашылық болған жағдайда рұқсат етіледі. Билетті қайта ресімдеу бір бренд шеңберінде мүмкін болады, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқыда төленгеннен төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады. OPTIMUM тарифтік тобының тарифтері бойынша ресімделген билетті қайта ресімдеу бүкіл маршрут бойынша бір мезгілде қайта есептеу шартымен Flex тарифтік тобына мүмкін болады, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқы деңгейден төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады.	Light тарифтік тобы шеңберінде неғұрлым жоғары тарифке дейін көтеруге брондау сыныптары арасындағы айырмаға қол жеткізу шартымен рұқсат етіледі . Билетті қайта ресімдеу бір бренд шеңберінде мүмкін болады, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқыда төленгеннен төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады. LIGHT тарифтік тобының тарифтері бойынша ресімделген билетті бүкіл маршрут бойынша бір мезгілде қайта есептеу шартымен OPTIMUM немесе FLEX тарифтік тобына қайта ресімдеу мүмкін, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқы деңгейден төмен болмауы тиіс. Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым алынады.
FLEX	OPTIMUM	LIGHT
тариф деңгейін төмендету
Тыйым салынған	Тыйым салынған	Тыйым салынған
Бағытты өзгерту
Тыйым салынған Әуебилетті қайтару және жаңа тасымалды рәсімдеу жолымен жүргізіледі	Тыйым салынған Әуебилетті қайтару және жаңа тасымалды рәсімдеу жолымен жүргізіледі	Тыйым салынған Әуебилетті қайтару және жаңа тасымалды рәсімдеу жолымен жүргізіледі
Тасымалдау шарттарын ерікті түрде өзгерту (айырбастау/қайта брондау)
Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес айырбастағаны үшін айыппұл алынбастан рұқсат етіледі	Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес айырбастағаны үшін айыппұл алынбастан рұқсат етіледі	Тарифті қолдану ережелеріне сәйкес айырбастағаны үшін айыппұл алынбастан рұқсат етіледі
Толық пайдаланылмаған билетті ерікті түрде қайтару
Қайтарғаны үшін айыппұл алынбай рұқсат етіледі. Қайтару тарифтерді қолдану ережелеріне сәйкес жүргізіледі.	Қайтарғаны үшін айыппұл өндіріп алумен рұқсат етіледі Қайтару тарифтерді қолдану ережелеріне сәйкес жүргізіледі.	Тыйым салынған Тек пайдаланылмаған әуежай алымдары қайтаруға жатады.
Жартылай пайдаланылған билетті ерікті түрде қайтару
Жартылай пайдаланылған билетті қайтару кезінде (егер тарифті қолдану шарттарымен рұқсат етілген болса), маршруттың іс жүзінде аяқталған бөлігі үшін төленген тариф пен айырмашылық қайтарылады (тек сол тарифтік топтағы және брондау класындағы тарифті пайдалануға рұқсат етіледі)	Жартылай пайдаланылған билетті қайтару кезінде (егер тарифті қолдану шарттары рұқсат етілген болса), маршруттың іс жүзінде орындалған бөлігі үшін төленген тариф пен айырмашылық қайтарылады (тек сол тарифтік топтағы және брондау класындағы тарифті ғана пайдалануға рұқсат етіледі), сондай-ақ қолданылатын тариф ережесінде белгіленген алым ұсталады.	Толығымен пайдаланылмаған билетті ерікті түрде қайтару Тыйым салынған Тек пайдаланылмаған әуежай алымдары қайтаруға жатады.
Орын таңдау
Қосымша ақысыз	Қосымша ақымен	Қосымша ақымен

Жолаушының өтініші бойынша қайтарудың жалпы шарттары

Толық пайдаланылмаған билетті қайтару үшін тарифтің қолданыстағы ережелерімен белгіленген төлемдер алынады.

Жартылай қайтарылған билет қайтарылған кезде, ақы төленген тарифтің және маршруттың іс жүзінде аяқталған бөлігінің тарифі арасындағы айырма қайтарылады (егер қолданылатын тариф шарттарында рұқсат етілсе) (сол тарифтер тобы мен брондау класындағы тарифті ғана пайдалануға рұқсат етіледі). Егер сол брондау класы мен тарифтер тобының тарифтері болмаса, есептеу үшін келесі брондау класы / тарифтік топтың жоғары бағасы қолданылады.

Кері тасымалдау ақысы пайдаланылмаған тариф компонентінен алынады. Егер тарифтің бірнеше компоненті қайтарылса, төлем қосылады. Жартылай пайдаланылған билет үшін төлем пайдаланылмаған тариф компонентінен алынады.

Қайтару үшін билеттің жарамдылық мерзімі:

Қайтару үшін пайдаланылмаған билеттің жарамдылық мерзімі-1 жыл:

толығымен пайдаланылмаған жағдайда - тасымалдау сатылған күннен бастап
ішінара пайдаланылған билет болған жағдайда - әуе билеті көрсетілген тасымалдау басталған күннен бастап.

Егер ұшу талондарын пайдалану реті бұзылған болса, ұшу орнынан бастап билетті қайтару үшін жарамсыз.

YR салығы қайтарылмайды. Пайдаланылмаған әуежай салығы қайтарылады.

Трансферлік тасымалдау бөлігін қайтару

Егер трансферлік тасымалдау ішінара орындалған жағдайда, яғни тарифтік компонентті ішінара пайдаланған кезде төленген құн мен сол немесе неғұрлым жоғары бренд пен брондау сыныбының орындалған тасымал бөлігі үшін алынатын құн арасындағы айырмаға сәйкес келетін сома қолданылған тарифтің ережесіне сәйкес тасымалдаудан бас тартқаны үшін алым ала отырып қайтарылады. Қолданылған тариф ережесіне сәйкес қайтарылмайтын алымдарды (yr алымын) қоспағанда, пайдаланылмаған алымдар қайтарылуға жатады. Егер тасымалдау маршрутының пайдаланылған учаскесінің құнын есептеу кезінде тасымалдау үшін төленген сома мен тасымалдау маршрутының пайдаланылған учаскелері үшін тариф арасындағы айырма теріс болса, жолаушыдан қосымша ақы алынбайды.

Қайта рәсімделген билетті қайтару

Егер тариф ережелерінде өзгеше көзделмесе, қайта рәсімделген билетті ерікті түрде қайтаруға жол беріледі.

Толығымен пайдаланылмаған тасымалдау жағдайында жолаушыға жаңа шығарылған тариф құны мен бастапқы берілген билеттің тарифінен есептелген тасымалдаудан бас тарту құны арасындағы айырмаға сәйкес келетін сома қайтарылады. Егер тарифті қолдану ережелеріне сәйкес бастапқы берілген билет қайтарылмаса және қайтаруды көздейтін тарифпен қайта ресімделсе, бастапқы қайтарылмаған тарифтің сомасы жаңа қайта жасалған тарифтен ұсталады. Пайдаланылмаған төлемдер, қолданыстағы тариф ережелеріне сәйкес қайтарылмайтын төлемдерден басқа (YR төлем) қайтарылады.

Ішінара пайдаланылған тасымалдау жағдайында жолаушыға жаңа тарифтің құны мен пайдаланылған брендке және бастапқы ресімделген билет бойынша тарифтен есептелген тасымалдаудан бас тартқаны үшін алым ала отырып, брондау сыныбына сәйкес тасымалдаудың орындалған бөлігі үшін алынатын тарифтің арасындағы айырмаға сәйкес келетін сома қайтарылады. Егер тарифті қолдану қағидалары бойынша бастапқы ресімделген билет қайтарымсыз болып табылса және қайтаруды көздейтін тариф бойынша қайта ресімделсе, жаңа қайта ресімделген тарифтен бастапқы қайтарылмайтын тарифтің сомасы ұсталады. Қолданылған тариф ережесіне сәйкес қайтарылмайтын алымдарды (YR алымын) қоспағанда, пайдаланылмаған алымдар қайтарылуға жатады.

Жолаушының қалауы бойынша тасымалдау шарттарының (ұшу күні/уақыты) өзгеруі

Егер сіз тасымалдау шарттарына өзгерістер енгізгіңіз келсе, Сіз, ең алдымен, бізбен хабарласуыңыз керек. Тасымалдау шарттары өзгерген кезде тасымалдау құны қайта есептеледі және Сіз тасымалдау төлемінің жаңа мөлшеріне сәйкес келетіндігін немесе бастапқы билет негізінде сапарға шыққыңыз келетінін таңдауыңыз керек.

Билетті бір бренд шеңберінде, сондай-ақ басқа брендке қайта ресімдеу мүмкін, бұл ретте тарифтің жаңа деңгейі бастапқыда төленгеннен төмен болмауы тиіс. Жазып берілген билетті басқа адамға қайта ресімдеуге рұқсат етілмейді.

Бір бренд шеңберінде билетті қайта ресімдеу:

Ұшып шығу күні/уақыты өзгерген жағдайда, сол броньдау класында орын болған кезде, тасымалдауға билеттің қолданылу мерзімі шегінде қолданылған тариф ережелерінде белгіленген шарттарды өзгерткені үшін алымдар алынады.

Сол брондау класында орын болмаған жағдайда, сіз бұрын төлеген құн мен жаңа тасымалдаудың жалпы құны арасындағы айырманы қосымша төлеу, қолданылған тариф ережелерінде белгіленген шарттарды өзгерту үшін алымдар алынады.

Тасымалдау шарттарын өзгерту үшін алым өзгертілетін тарифтік құрауыштан алынады. Біреуден артық тарифтік құрамдауыш өзгерген кезде алым мөлшері жинақталады.

Жоғары қымбат брендке билетті қайта рәсімдеу:

Билетті неғұрлым қымбат брендке қайта ресімдеген жағдайда, сіз бұрын төленген құны мен жаңа тасымалдаудың жалпы құны арасындағы айырмашылыққа қосымша тариф төленеді, бұл үшін қолданыстағы тарифтің ережелерінде белгіленген шарттарды өзгерту үшін төлем алынатын болады. Барлық бағдар бір уақытта қайта есептелген жағдайда, қымбат брендке билетті қайта рәсімдеуге рұқсат етіледі, ал жаңа тариф деңгейі бастапқы деңгейден төмен болмауы керек.Сбор за изменение условий перевозки взимается от изменяемого тарифного компонента. При изменении более одного тарифного компонента размер сбора суммируется.

Тарифтерді біріктіру:

Егер билет екі немесе бірнеше сыныпты біріктіру арқылы ресімделсе:

- қайта брондау / айырбастау операциялары сегменттер бойынша тиісті брондау сыныптарына қолданылатын ережелер негізінде жүзеге асырылады

Тасымалдау үшін әуебилеттің жарамдылық мерзімі:

Тасымалдау үшін авиабилеттің қолданылу мерзімі қолданылатын тарифтің шарттарымен айқындалады.

Қалыпты тариф бойынша ресімделген Билет тасымалдау басталған күннен бастап бір жыл ішінде тасымалдау үшін жарамды болып табылады.

Арнайы тариф бойынша берілген билет, тасымалдауға тек билетте көрсетілген мерзімге дейін және авиакомпанияның тарифтерімен белгіленген шарттарда ғана жарамды.

«SCAT Airlines» АҚ тарифтерді қолдану шарттарын өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Алайда, егер тасымалдау ақысы төленсе, онда мұндай өзгерістерге қатысты болмайды.

Әуе кемесінің салонында орын таңдау бойынша қызмет құны

1 ряд	FC (front cabin)	7000
2 ряд	CH (chargeable)	5000
3 ряд	FC-CH (front cabin chargeable)	5000

Жолаушыларға

Тарифтер типтері